Café Zepahua Gourmet OTE 4 — Restaurant in Veracruz

Es muy bueno el lugar, también el menú es agradable (aún que deberían de ampliar más su carta), pero..... Últimamente su servicio al cliente no es el mejor, soy clienta frecuente, debo decir que tardan un poco al atender (considerando que no hay mucha gente), cuando se llega a pedir el paquete (que consiste en jugo, café y pan), tardan en servirlo, antes preguntaban si uno gustaba más café (teniendo en cuenta que se habla del paquete) y ahora ya no, (a caso ya no se puede repetir el café(?, pienso que si por que a otros clientes les vuelen a servir más cafe) la comida, en ciertas porciones no estaba en una temperatura adecuada (casi frías) me gustaría que pongan más atención sobre el personal, ya que están siendo deficientes en la calidad de sus servicios, de mi parte han perdido a un cliente más, hago el comentario para que mejoren...

Que lugar tan más horrible.

A pesar de ser pequeño, el personal atiende lento y dan muchas vueltas para poder traer el servicio. Para acompañar mis chilaquiles pedí un bolillo y al traermelo me doy cuenta que el pan estaba duro y se había tardado en llegar porque lo habían mojado y calentado en un horno. Sumado a eso, el café tenía un sabor a quemado, pero no de un tostado oscuro, sino de granos de café quemados.

La comida está falta de sazón y las porciones son ridículamente pequeñas.

NO...

Sirven un exquisito café, el lugar es tranquilo para pasarla bien, el único inconveniente que tengo es en su servicio, al principio muy atentos pero ahora se han descuidado, se demoran al atender, al servir los alimentos también llegan a demorar un poco más, y ni se diga al momento de la cuenta, veo que hay suficiente personal para poder dividirse las actividades pero no lo hacen en tiempos adecuados, y eso que a veces no hay mucha gente en el establecimiento, espero que puedan mejorar y que no...