DANNY'S PIZZA — Restaurant in Veracruz

*Estimado propietario de Danny's Pizza, a réplica de su frase "en el pedir está el dar" solo le comento: es un lugar que presta un servicio y éste se paga, nada es gratis, no se le pide nada de gratis, por lo que su "dar" debe ser de la mejor manera ya que por eso pagamos por que nos brinden su servicio y de una buena manera. En lo personal jamás regresaré a su negocio local, ya que su actitud ante esta réplica lejos de concientizarlo a mejorar a favor, siempre lo ha tomado personal. *Varias malas experiencias, su horario de cierre es a las 11 p.m. y llegué a las 9 y me dicen que ya no tienen servicio, que se les terminó la masa (ha respondido el propietario que organizaron su posada, pero uno como cliente lo ignora, y para eso existen los letreros). Como comento son varias experiencias y no hablo del mismo día, que las empleadas se la pasan en la platica y les pides algo y se molestan que las interrumpas, eso siempre me sucede, incluso les suena el teléfono y no lo contestan hasta que ellas quieren. Dos ocasiones he visto salir cucarachas de detrás de sus cuadros (a esto no hubo réplica, por lo que pienso están conscientes de que sí hay cucarachas en su local). Tu pedido por mínimo que sea tarda demasiado en salir (creo ya es característico de todas sus sucursales, incluso hasta en la nueva). Sé que me identifica porque fui ese último cliente al que no atendieron por su "posada", y por estas reseñas, créame que no, no soy un cliente que se queja por todo, solo se les hace ver lo deficientes que son en su trato al cliente ya que de lo demás no me quejo. Tiene derecho de réplica, pero asegúrese de que su respuesta no suene altanera, y usted como propietario considere capacitar a sus empleadas al frente de su negocio para que no lo...

Hola, si en la calificación se pudiera poner 0e 0 estrellas lo haría, tenía una buena expectativa sobre este lugar, fue la primera vez que lo visite, y no me lleve una buena impresión, hice un pedido de pizza para llevar porque al llegar quise comer ahí, pero no lo permitieron debido a que llevaba una bebida y se los digo para que no les pase como a mi que no leí que tienen prohibido entrar con bebidas y alimentos, pero en mi caso no me gustó nada de bebidas de las que teniam y prácticamente nos corrieron, pero ya había pedido la pizza y claro que estaba con hambre... Lo que me pareció un poco más molesto es que en lo que esperaba llegaron una personas con un plato de comida, que en el momento no iban comiendo, pero a ellos no les dijeron nada. La verdad los precios son un poco altos para la comida que sirven, la pizza es demasiado delgada y muy pequeña, para su precio y sabor... Lo único bueno pensé que era que tenía mucho queso, pero al probarlo, la salsa parecía solo salsa catsup y el queso tenía un sabor raro, realmente no regresaría a ese lugar jamás, además me pareció que no tienen un...

Mala experiencia y pésima atención

Solíamos ser clientes frecuentes, pero después de hoy no volveremos. Al llegar, la mesera nos recibió de manera grosera, indicándonos que una mesa estaba ocupada cuando en realidad estaba vacía, al igual que muchas otras. Nos sentamos y notamos que el piso estaba mojado.

Cuando intentamos ordenar, la mesera prefirió seguir limpiando mesas vacías en lugar de atendernos. Insistimos y finalmente tomó nuestro pedido, indicándonos que la pizza tardaría 40 minutos. Mientras esperábamos, vimos cómo otros clientes se iban sin haber recibido su comida.

Cuando preguntamos por nuestro pedido tras la espera indicada, nos dijeron que aún no estaba listo y que tardaría más. Ante nuestro descontento, decidimos cancelar. Al comunicarlo a un empleado, lejos de ofrecer disculpas, nos informó que debíamos pagar por haber usado el baño (solo para lavarnos las manos). Además, en lugar de asumir responsabilidad, nos culpó por esperar demasiado.

Definitivamente, un servicio deficiente y una mala gestión. No...