Julia Cocina — Restaurant in Veracruz

⭐ Reseña

Calificación: 1/5

Pésimo servicio desde el inicio. Llegamos por recomendación de un video en TikTok y realizamos la reservación con una hora de anticipación.

Al llegar, no había nadie recibiendo a los clientes, así que no sabíamos dónde sentarnos. Después de algunos minutos, una señora se acercó y nos preguntó si habíamos reservado; al confirmarlo, simplemente nos indicó que subiéramos al segundo piso, sin acompañarnos ni orientarnos.

Subimos y encontramos el lugar completamente vacío, sin meseros ni recepción. No sabíamos dónde sentarnos, por lo que un familiar tuvo que bajar nuevamente a preguntar. Finalmente, nos hicieron bajar otra vez, pero en la planta baja tampoco había buena atención: solo había un mesero y la misma señora, quienes casi no se aparecían.

Jamás nos llevaron las cartas ni nos ofrecieron bebidas o alimentos. En un momento, otro comensal se levantó para pedir que le cambiaran su bebida porque el vaso estaba sucio con restos de crema batida; tuvo que buscar al mesero él mismo, ya que casi no pasaban por las mesas.

Ante esa situación, decidimos retirarnos sin siquiera probar la comida. La atención fue tan mala que preferimos no arriesgarnos. Honestamente, con ese servicio tan deficiente e improvisado, cualquier puesto de memelitas en la calle ofrece una experiencia mucho más amable y auténtica. Intentan parecer un restaurante gourmet, pero ni siquiera ofrecen lo más básico: buen servicio y...

Lo que resaltó en nuestra visita a Julia fue el sabor de los alimentos, pedimos gorditas, sopes, picadas, enfrijoladas y mole, todos deliciosos, resaltando el mole, de sabor dulce, típico veracruzano. Acompañando al mole, el tamal de frijol, haciendo esta combinación una verdadera delicia. Lo complementan con arroz y pollo, pero ya está de sobra (al menos para mi) porque la combinación mole - tamal de frijol es superior y con eso tendría. El postrecito de buñuelos con helado fue el complemento ideal. El precio es accesible, la ubicación es muy céntrica en Orizaba y la ambientación del lugar es muy agradable. La nota desagradable fueron los baños, estaban sucios y tapados, al grado tal que preferimos no usarlos. Los baños son los de la plaza donde está el restaurant por lo que me imagino que los de Julia no pueden mantenerlos limpios para el servicio de sus comensales, lástima, porque lo demás estuvo muy bien. En resumen, es altamente recomendable esperando que cuando vayan los baños funcionen y...

Pésimo servicio, lento, comida regular- nada especial como para esperar lo que se tardan, para 3 personas nos pusieron en una mesa mini con pésima ventilación, al solicitar un cambio a una más grande nos dijeron que no y sentaron a una pareja que bien cabía en nuestra mesa, la comida llego a destiempo , un platillo , el siguiente 10 min después y el último como 30 minutos después por que tuvimos que volverlo a pedir ya que lo anotaron pero no lo procesaron; 4 veces tuve que pedir un vaso de hielos, me lo dieron hasta que me pare por el , decepción total, no desperdicien su tiempo y dinero en este lugar, no vale la pena. Además, los baños asquerosos, sin agua....