Marshall Rock Joint — Restaurant in Veracruz

La música y los grupos son muy buenos, el ambiente está chido pero si está pésimo el servicio, en esta última ocasión que fuí en primera no te quieren vender una media de cerveza, te pedían consumir el cubetazo de lo contrario por si solas no te venden las cervezas, te exigen de propina el 20% no el 10% o 15% te ponen una leyenda que dice no es obligatorio dejar el 15% pero te marcan el 20% y te lo suman al total, el mesero me exigió hasta el último momento cuando me retiraba su 20% yo entiendo que se reparte en el local las propinas pero esta prohibido exigir que te dejen cierta cantidad sobre todo el 20% se supone que es opcional, tienen sus mañas para hacer se te dejen un porcentaje, las veces que iba yo si consumía bien, pedía comida y bebidas, al principio pensé que era error del mesero la primera vez que me exigieron el 20% y aún así dejé el 15%, ahora noto que es maña porque lo han vuelto a hacer, el trato no fue muy grato, le pedí al mesero hablar con su gerente para comentarle esto y se indignó después de que le comenté que me estaba exigiendo de mas, me siguió pidiendo su propina, pensaba dejarle por el servicio pero solo le pedí hablar con su encargado, me puso excusas peguntandome que que le iba a comentar que solo quería su propina, le dije te dejo pero déjame hablar con tu encargado, se fue enojado, si deben mejorar mucho ese aspecto deja un mal sabor de boca y una mala...

No puedo describir lo enfadado que estoy con la calidad del servicio. Para empezar, se vieron insistentes queriéndole vender alcohol a mi novia, cuando ella había pedido una jarra de jugo, pero no, sólo querían vendernos bebidas alcohólicas. A su vez, compró unas palomitas, que lamentablemente llegaron quemadas, y muy saladas. No nos parece nada justo que traten así a su clientela. La música nos quedó a deber mucho. Escuchamos los mismos temas de siempre, pero lo que NO NOS GUSTÓ fue la banda "Los Parker", o algo así. Llegaron CASI 2 HORAS tarde, no prepararon sus instrumentos (sonaba más la música que la voz), y la voz era inaudible. Sí van a seguir trayendo a esas bandas a tocar, mejor que dejen un reproductor en aleatorio. Me siento decepcionado, porque de Marshall siempre esperamos lo mejor, pero esta noche fue de lo más...

Aunque traen buenas bandas, el servicio de los meseros es pésimo, nada más están parados y si uno les pide algo, se hacen los olvidados y no se vuelven a acercar. Además, engañan diciendo que no tienen carta. En mi experiencia, me sentí estafada, me hicieron pagar una cuenta carísima, exigí la carta y mi ticket, nunca me los quisieron dar y al encarar al mesero con los precios, se hizo el loco diciendo que eso era el total cuando NUNCA se dignó a entregar el ticket, ni siquiera nos dejó ver la carta; claramente quieren estafar 😤 OJOOOO a los dueños, ofrecen pésimos servicios y tienen pésimos meseros, se les va a ir para abajo su negocio. No vuelvo a ir a...