SUSHI KAT — Restaurant in Veracruz

Hoy había un letrero adentro del establecimiento que decía solo para llevar, pregunté si no tenían servicio de comedor hoy, y me dijo que no porque estaba solo, pero había una mesa que llegó 5 minutos antes y a esa mesa le dijeron que si los atendían , en lo que estábamos esperando nuestra comida que por cierto tardo muchísimo, llegó personal y nunca nos dijeron que ya nos podían atender en mesa, bueno después en mi orden que pedí, pedi una porcion de Tampico y al llegar a casa resulta que no me la pusieron pero si la cobraron, y me extraña porque vamos muy seguido y nunca nos pasó eso, también pedimos a domicilio y siempre llega completo, pero talvez fue porque la persona que estaba hoy, no estaba de buen humor, ahhh también hoy era dos por uno en pastas y ensaladas y no había...

La atención al cliente es deficiente, ya que no se responden las llamadas telefónicas de manera oportuna. Considero que sería conveniente reevaluar la posición del recepcionista, ya que en ocasiones anteriores he experimentado un trato descortés al intentar comunicarme. En esta ocasión, el servicio de entrega de mi pedido se retrasó significativamente, tardando 2 horas y 30 minutos en llegar. Además, mis intentos de contactar a la empresa para obtener una explicación fueron ignorados, lo que agrava aún más...

2 estrellas nadamas, Es una lastima que la comida de este lugar sepa rica por parte del chef pero las personas que te atienden JAMÁS están al pendiente y lo hacen de mala gana, la verdad, te quedas con un mal sabor de boca. Hay que llamarles porque las que atienden están escondidas platicando, luego tomaron mal la orden (o sea, no están pendientes) cuando les dicen que llevaron mal la orden se enojan, todo de mala gana y poniendo gestos, no volveré a este lugar...