La comida estaba rica, la calidad-precio era adecuada.
Es la primera y última vez que voy, llevaba muchas expectativas porque me habían dicho que el restaurante tenía comida muy rica y era agradable, pero que gran decepción, no creo volver a ir.
El mayor problema que tuvimos es el tiempo de espera con la comida, éramos 7 personas y la primera orden de comida tardó aproximadamente 35 min, ordenamos la segunda parte y el mesero dijo "va a tardar un poco porque tenemos algo de gente" lo cual es entendible porque era noche de promoción, pasaron 40 min y todavía no llegaban los rollos, preguntamos y nos dijeron que tardarían unos 35 min más, paso el tiempo y todavía no traían la comida, todos nos desesperamos y dijimos "vámonos", le hablaron al mesero para que nos cancelara los rollos y retirarnos del lugar, el mesero nos contestó de una manera grosera y arrogante "Yo les dije que iba a tardar una hora" (lo cual no es cierto, la segunda vez que ordenamos no dió un tiempo estimado hasta que nosostros le preguntamos), le dijimos "Hace rato me dijiste que tardaban 30 min y ya pasaron más de ese tiempo, si aún no están listos cancelarlo y traerme la cuenta", el mesero se retiró molesto para ver si ya estaban listos los rollos (los cuales evidentemente aún ni comenzaban a hacerlos) al ver que aún no estaban listos se acercó a la cajera, le dijo que nos cancelara el pedido de los últimos rollos y nos llevó la cuenta.
Al haber trabajado en un restaurante entiendo que cuando hay una promoción se llena de gente y es responsabilidad de nosotros como restaurante prepararnos lo mejor posible para recibir a los clientes, si el restaurante ya tiene conocimiento que es noche de promoción deberían de poner más gente en la cocina y más meseros porque si ponen a poca gente entorpece el servicio al cliente y dejan una mala experiencia en el cliente, lo cual nos pasó está vez.
Después estaba el baño, todo mojado, con mal olor y los rollos de papel mal puestos, pues ni siquiera estaba cerrado el dispensador de papel de baño (imagen de...
Read moreDefinitivamente está es la peor sucursal en la que he comido, inclusive hablando a nivel nacional.
El horario de atención de todas las sucursales es a partir de las 12:00 p.m, fuimos pasadas las 12:30 p.m y estaba totalmente cerrado, (hasta con cadena), debido a la poca concurrencia de la plaza dudamos si seguían operando y al acercarnos a leer el horario también vimos que todo estaba prendido y que había personal dentro del establecimiento, unos minutos después salió una chica y nos dijo que aún no tenían nada listo y que regresaramos a la 1:00 p.m. regresamos aprox 1:10 p.m, entramos, nos sentamos y estuvimos un montón de tiempo esperando a que alguien nos tomara la orden, de igual manera tardaron demasiado en llevarnos un sushi que definitivamente dejo mucho que desear, es una lastima y un desperdicio que el lugar sea tan grande y lindo porque la comida es bastante mala, los alimentos no saben para nada frescos, el arroz estaba horrible y la presentación es totalmente diferente y deficiente a comparación de otras sucursales (anexo fotos del sushi de esta sucursal y un vídeo del de la sucursal de Galerías en Mérida). En cuanto a la atención, no es para nada buena puesto que tardan demasiado en atenderte incluso cuando eramos los únicos en el restaurante y hay que estarles gritando a los meseros para que te presten atención porque se la pasan en la barra platicando.
Es importante mencionar que la sucursal por dentro ESTA REPLETA DE MOSCOS en una cantidad realmente preocupante.
En el interior cuenta con A/A y área de juegos, en el exterior cuenta con una amplia área de terraza sin embargo está sucursal NO es pet friendly. Aceptan pago en efectivo y...
Read moreTop place para comer rico, fresco, con promos de lunes a jueves . Excelente relación de calidad y precio
Las promociones favoritas: Lunes a miércoles sushi al 2x1 Los jueves de cócteles a 50 pesos
Recomendaciones: Kiuri roll de salmón fresco o ahumado,si quieres algo ligero y muy fresco
Sunset roll si se te antoja algo dulce con un toque crujiente
Green roll si amas el chipotle con espinaca
Lennon roll para salir de la costumbre
Tepanyaki de vegetales para mantener la figura
Yakimeshi mixto, está delicioso para compartir
Y de los favoritos:
Las sopas:
Tempura udon sin capear. Es deliciosa, el único buen lugar en veracruz para comer auténticos noodles japoneses fresnos
La que trae huevo, germen, champiñones, zanahorias es...
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