Tortas "El Gallo de Canal" — Restaurant in Veracruz

Bueno en mi 2da visita al lugar: fue una pésima experiencia. La persona que hace las tortas es bastante pedante, nefasta y poco tratable; hasta regañada salí yo por pedirle que por favor pusiera el picante dentro de las tortas, pues pedi oara llevar 3.... y él, muy grosero, me dijo que ya había puesto las bolsotas de chile a parte, le volvía a decir que dentro de la torta, y él insistía que No. Le dije que era para un viaje, entonces me contestó aún más grosero y me dijo que eso se pedía al principio, y pues le dije que es un encargo y que no sabía cómo las hacían ni lo que llevaban, pero en ese momento me avisaron a mi y por eso lo solicité..... y pues el Sr. Nuevamente contestó altanero y prepotente. Estuve a punto de dejarle ahí sus 3 tortas, sin embargo por ser encargo no podía tan fácil. Ojo con la atención al cliente, porwue es pésima. Y les recuerdo que sus tortas se las venden a "clientes" no merecemos semejante trato. La petición no fue para nada fuera de lugar.... pero sí lo fue la serie de contestaciones y reacciones del...

Son tortas al tradicional estilo veracruzano. De pierna de cerdo, jamón (que no es comercial, es horneado por el dueño), chorizo, pavo y más. Acompaña con rajas de jalapeño o chipotles caseros que también son elaborados en casa. Las porciones son enormes, mucha carne en cada torta y el sabor es muy bueno. La carne se siente fresca, del día y el pan muy suave, también fresco. Tienen aguas frescas y refrescos también. Cuenta con servicio a domicilio y también están en plataformas como Didi Food. Reciben pagos en efectivo, con tarjetas y transferencias. Las mejores del puerto, estas son las originales. Muy...

PÉSIMO SERVICIO POR DIDI! Pedí 3 tortas y solo me llegaron 2 y les llamé para darles la queja porque pagué vía TD y obviamente ya es dinero lo perdí. Y el dueño me dijo que pues ya “no había nada que hacer” que solo lo checara con didi. PÉSIMO SERVICIO! Al cliente se le da soluciones no problemas! Y lo peor qué él (el dueño) AFIRMÓ QUE EL REPARTIDOR SEGURO SE QUEDÓ CON LA TORTA. El deber de la tortería entonces es mandar un pedido SELLADO para que entonces los repartidores no se agarren el pedido como supuestamente me dijo el tipo ese disque dueño. EN FIN, JAMÁS LES...