Camarón & Knito — Restaurant in Zacatecas

Mala experiencia en el servicio. Tal ves buena ubicación y buen proyecto pero al final de cuentas todo se viene abajo sin un buen liderazgo y capacitación oportuna. Barman pésimo haciéndose bolas sin dar prioridad a los pedidos, solamente atendiendo lo q se le hacia más fácil brincando al cliente siguiente. Mesera vuelta loca queriendo abarcar lo q no podía y descuidando x tal mesas y clientela expresando siempre falta de personal, cosa q al final el cliente debe pasar desapercibido de los problemas internos. A mi parecer platillos fuertes carentes de porción comparando costo- producto. Carencia de producto (refresco y cerveza) donde al final no te queda de otra más que esperar a q llegue el producto lo q genera caos o conformismo de algo q no quieres. En general mal experiencia para pensar en volver o recomendar. Necesitamos nuevos comercios y generación de empleos, pero con colaboradores capacitados en vdd., pues el servicio es clave para q el cliente vuelva y te recomiende aunque tenga q pagar lo q crea q vale la pena. Que se sienta como en casa, no que quiera correr en cuanto termina.... improvisados...

Pésimo todo tardaron más de una hora y media en servirnos, cuando nos sirvieron ya estaban cerrando, los platillos estaban mal servidos muy apenas y nos pusieron galletas, pedí un platillo para mi niño al final me dijeron que ya no había claro que me moleste más de una hora y media y no pudieron decirme que ya no había, pedí otra cosa y a pesar de que ya no había gente se tardaron demasiado, el platillo llevaba papas y las probamos y de verdad sabían super mal a pescado crudo, mi hijo es alérgico al pescado yo le pregunte a la mesera qué si el platillo que pedí no llevaba nada de pescado y ella dijo que no y claramente las papas estaban fritas donde frieron...

La comida es muy rica, los meseros son amables, pero la desorganización de la cocina es terrible. Por ejemplo: Vamos 6 personas y después de una laaarga espera le sirven a uno, 10 min después a dos, 10 min después a otro y así... Es muy incómodo tener que esperar a que le sirvan a todos o de plano comenzar a comer para que no se enfríe e ir acabando cuando a otros apenas les están sirviendo. La última vez que fui tuve que cancelar mi pedido porque no pudieron llevarme unos camarones en 45 min. Se excusaron diciendo "es que es hora pico"... pero eran las 6 de la tarde :/ Ojalá mejoren, honestamente no me quedaron...