Taka Sushi, Zacatecas — Restaurant in Zacatecas

Estimado equipo de Taka Sushi,

Quiero expresar mi inconformidad respecto a una situación que viví recientemente en su sucursal. El día de ayer, acudí con la intención de disfrutar de su promoción de 2x1 en ramen, sin embargo, me encontré con que nuevamente no había disponibilidad de este platillo. Esta no es la primera vez que ocurre, y considero que es una falta de previsión por parte del restaurante, más aún cuando se promociona activamente dicha oferta. Además, el mesero que nos atendió inicialmente nos aseguró que sí había ramen disponible, pero al final de nuestra estancia nos informó lo contrario. Esta contradicción genera desconfianza y una mala experiencia para los clientes. Entiendo que pueden surgir imprevistos, pero si constantemente hay una alta demanda de ramen, sería prudente ajustar el inventario para satisfacer a los comensales. De lo contrario, da la impresión de que se limita intencionalmente la disponibilidad del platillo para evitar venderlo a un precio promocional, lo cual sería una práctica poco ética. Espero que tomen en cuenta estos comentarios y realicen las mejoras necesarias para brindar un mejor servicio a...

Waiters talk with each other instead of taking orders, I asked for the same thing twice and finally just went myself, there were not many people.

My friend and I had to stay 30 minutes more because they wouldn't give us the total of how much it was

Soooo much stresssss, none of the guys was paying attention to the different tables while we were eating, only at first...

Me gustó mucho que desde que ordenamos hasta que llegó la comida fue muy poco tiempo, nos tardamos más en ver qué íbamos a pedir que en que llegara. Se agradece porque ya íbamos con hambre.

No me gustó la música, aparte de que no me gusta, llevaba a mi hijo pequeño y pues no es música que me parezca adecuada para su edad (era regueton).

Sí hay área de juegos, es algo pequeña pero sirve muy bien para que los niños se entretengan un rato y no se les haga pesada la espera, lo malo es que desde el área de sushi no se veía qué estaban haciendo como para estarlos cuidando. No sé si desde el área del otro restaurante se alcance a ver, pero me parece que no mucho.

En si la comida estaba muy rica, y los precios adecuados para el tipo de restaurante, algo muy bueno es que tienen muchas promociones.

Respecto al personal no fueron groseros para nada, pero tampoco muy amables, se veían un poco cansados y entiendo que fuera eso lo que los hacía estar en modo automático.

Si...