We had a lovely experience at this restaurant today! The brunch was absolutely delicious we tried the New York and Paris options, both full of flavor and beautifully presented. We also shared a pizza, which was fresh, cheesy, and just the right amount of crispy. What really made the difference for us as parents was the thoughtful setup for children. Our daughter had a dedicated play area where she was happily entertained, and even better, there was a nanny available to look after the kids. She was incredibly kind and gentle with our daughter—our little one absolutely loved her! It allowed me and my husband to truly relax and enjoy our meal in peace.
Great food, a welcoming atmosphere, and family-friendly services—we’ll definitely be...
Read moreI saw a specific meal and decided it looks so good I want to try it for myself. Brace yourself as they only have French menus. However, my French is passable and I could order my orange juice, which is so sweet and fresh! I had the dish that someone else posted in Google and showed this to the waiter. It turned out to be Spaghetti alla Sophia, which is spaghetti with a rich tomato base sauce, with meat balls and parmasaan cheese. It was delicious. As I waited for my meal, they brought me thin slices of pizza and 2 dipping sauces. I would love to eat here again. It is also a restaurant with a...
Read moreJe tiens à exprimer ma profonde déception concernant l'accueil que j'ai reçu dans ce restaurant. Si la cuisine était irréprochable — savoureuse et bien présentée —, l’attitude de la femme à la réception a malheureusement terni toute l’expérience. Son comportement était non seulement désagréable, mais empreint d’un mépris que j’ai ressenti comme une forme de racisme. Ce genre d’attitude est inacceptable, surtout dans un lieu censé accueillir sa clientèle avec respect, sans distinction. J’espère sincèrement que la direction prendra les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. 📌La suite : Je tiens à partager la suite de mon expérience, qui a été extrêmement positive et rassurante. J’ai eu le plaisir d’être personnellement contactée par le fondateur du restaurant, qui a pris le temps de m’appeler pour comprendre la situation. Son écoute a été exceptionnelle : bienveillant, respectueux et sincèrement désolé pour ce que j’avais vécu. Il m’a expliqué la vision et les valeurs de l’établissement, où l’expérience client est une priorité. Je tiens à le remercier chaleureusement, ainsi que toute l’équipe, pour leur réactivité et leur sérieux. Ma remarque a été prise en compte immédiatement, et des mesures concrètes ont été mises en place. La personne concernée ne fait d’ailleurs plus partie de l’équipe. Je suis vraiment touchée par leur professionnalisme, leur sens de l’écoute et leur volonté de bien faire. La cuisine y est toujours aussi délicieuse, le service irréprochable, et je suis très heureuse d’y retourner bientôt, encore plus confiante. Merci encore pour ce bel échange et pour le respect accordé à...
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