Yo Ti Tam Yony — Restaurant in Bouskoura

Une honte. Expérience catastrophique.

Nous avons commandé une salade quinoa gambas et un sizzeling gambas. Après plus de 15 minutes, seule la salade arrive. Bon. On patiente.

30 minutes plus tard, toujours rien. J'interpelle le gérant pour relancer le plat manquant. Il m'affirme que le plat arrive « de suite », après ou pas « léger passage en cuisine ». On y croit encore.

10 minutes supplémentaires, et toujours rien. Même pas un geste, pas une excuse, pas un mot.

Le serveur ? Un jeune totalement dépassé, mal formé, malpoli, aucun sens du service. Et surtout incapable de noter une commande correctement. Le pire deux tables à servir!

Nous avons fini par quitter les lieux, dégoûtés. Mon mari est allé prévenir le gérant de leur manque de professionnalisme flagrant. Et là… comble de la médiocrité : aucune excuse, aucun effort, aucune remise en question. Le monsieur (aussi incompétent qu'il est) s’est contenté de bredouiller qu’il « allait prévenir le propriétaire ».

Aucun respect du client. Aucun sens du service. Une gestion désastreuse.

À...

One of a kind ! We ordered a variety of meals including waiter's recommendations and the restaurant's signature dish. Everything was delicious and unique from seafood to beef to chicken, washed with juice ordered from YONY.

The service was quick, responsive and very welcoming.

Will be back as soon as possible to experience new items from...

Ma visite récente à Yo Ti Tam, à Bouskoura, avec des attentes basées sur de précédentes expériences positives en livraison, s’est malheureusement soldée par une déception. En groupe de quatre, nous avons tous été unanimes quant à la qualité insuffisante des plats servis. Cet écart entre la qualité attendue et celle reçue a marqué notre expérience.

Les plats, cœur de notre désarroi, manquaient de la finesse et du goût que nous avions tant appréciés auparavant. Cette incohérence soulève des questions sur la constance de leur cuisine, surtout lorsque l’on compare le service en restaurant à celui en livraison.

En conclusion, bien que nos précédentes expériences en livraison aient été satisfaisantes, notre récent passage chez Yo Ti Tam n’a pas répondu à nos attentes. J’espère que ce n’était qu’un incident isolé et non le reflet d’une baisse générale de qualité. Il serait bénéfique pour Yo Ti Tam d’examiner ces incohérences pour assurer la satisfaction de tous les clients, qu’ils dînent sur place ou optent pour...