Café Blanco — Restaurant in Fez

⚠️CATASTROPHIQUE⚠️ ⚠️Adresse à fuir !⚠️ ⚠️N’aime pas les étrangers⚠️ Service médiocre : on nous installe à une table sale, on a dû réclamer à de nombreuses reprise à quelle soit débarrasser. Les serveurs vont et viennent comme si nous n’existions pas. Après, un long moment d’attente, une personne, que je ne nommerai pas « serveur » se présente à nous, on a l’air de le déranger plus qu’autre chose. Il nous regarde à peine, nous parle à peine, nous répond comme si nous étions des chiens, on lui pause des questions et nous dit : « dites moi seulement le nom des plats »! C’est une honte ! On garde le sourire parce que nous n’avions pas réaliser à quelle point il avait du dédain pour nous. Ils nous sert une glace 2 boules à moitié fondu et un COCKTAIL PASSION chaud… horrible, cet endroit est un four, il y a un milliard de serveur pour rien et ZÉRO PROFESSIONNALISME ET BIENVEILLANCE! L’heure de l’audition arrive. On l’a demande à un serveur qui passait par là, il le crie à « notre serveur », qui lui fait mine de ne pas entendre. Après 10 minutes on demande de nouveau l’addition à « notre serveur » il nous regarde et fait un mouvement de tête puis va se balader sous nos yeux à l’extérieure du restaurant, il est tourner en notre direction, on est à la table devant lui mais il préfère discuter avec la sécurité. On le regard et nous regarde mais RIEN. Puis on le voit aller et venir, discuter à droite à gauche alors qu’il a conscience qu’on l’attend. A ce moment là il ne travail même pas ! Il nous montre seulement qu’il en a rien à faire de nous et qu’il va pas nous servir ou répondre à nos besoins comme le cœur de son métier l’exige. UN SERVICE MÉDIOCRE ET DÉTESTABLE⚠️ si j’avais su je serai aller ailleurs ! C’est une honte c’est un lieu loin d’être conviviale. Puis lorsqu’on l’interpelle de nouveau, il nous répond avec effrois : « pour payer c’est là bas ». ALORS POURQUOI TOUT CE TEMPS D’ATTENTE?! Aucun merci, aucun aurevoir, ZÉRO FORME DE POLITESSE, JE DÉCONSEILLE CET ENDROIT À TOUS MAROCAIN OU ÉTRANGER ! Je suis d’origine marocaine et française mais j’ai un accent malheureusement lorsque je m’exprimer cet personne m’a clairement fait comprendre qu’il n’aime pas les étranger et que je ne suis qu’une moin que rien, aurai je dû poser mon passeport sur la table pour...

This was a disastrous experience... The waiters are not that professional and devoted for example we asked for a dish and the table next to us asked for the menu..Guess what he came with the menu on the dish... This was so disgusting just by imagining all the dirty hands touching it and now on my dish. In top of that the food didn't taste good...such a low quality! I ordered a pizza that costed 60dhs I was looking forward to it and then what I had this revelation that the 10 dhs 's pizzas are way than it. So I said maybe if I take a desert in their bakery maybe my mind will change and so it was awful... Do you even realise what I've been through a human being starving eating that...

Two stars just cuz the servers and the tea are good. The manager and the food on the other hand is the exact opposite, horrible to say the least.

What is surprising is that the Tagine was horrible that I couldn’t even eat it. Told the manager and he started arguing that it’s good and we should eat it. Not offer for replacement, and not that I care but didn’t even remove it from the bill.

So for a 45dhs Tagine, such a big restaurant gets a bad review from an American and Morrocan because they do not know how to manage such a place and...