A solid 2 out of 5. Friendly staff, fast service, and a nice design. But the food? Revolting. Nothing special — just a basic fast-food spot. The pictures on the menu look way better than what you actually get. For example, the salmon sandwich shows six pieces, but they serve only one. Why mislead your guests? The best dishes are missing. The waiter is trying their best, but when the food is this bad, what can they do? The pasta? Overcooked, with a slimy texture and soft cheese instead of parmesan. The cream sauce is watery, and they add some weird, inedible decor — something like breadsticks, but it's actually spaghetti or something equally bizarre. No idea why. Maybe they saw it in an Italian picture and tried to mimic it. Such a disappointment. Some prices are covered with stickers showing new ones, and key dishes are simply unavailable — Tanjia, for example. I’m sure there will be some lame excuse or blame-shifting. Overall, it doesn’t live up to the...
Read moreWent there with my two teenage sons, one of them ordered a burger containing beef and chicken. The "chicken" was hard as a rock and not edible. At the time of paying the waiter called Yassine showed me the bill for 169DH and typed something on the card machine and asked me to tap my card without showing me the amount on the machine. When I asked him to show me the amount he quickly deleted it and typed 169 and his facial expression changed for the worst. Basically he tried to scam me by making me pay a different amount that was on the bill and I caught him out. That was on Sunday 26th Oct at 12:12. The terrible burger I am referring to was the Dar Yemma burger which was eventually not charged. But your waiter tried to scam me, I totally...
Read moreNous fréquentons Dar Yemma depuis plusieurs années : moi depuis 2023, et mon mari depuis 5 ans. C’est un endroit que nous apprécions énormément, au point d’y célébrer tous nos anniversaires, qu’ils soient de mariage ou personnels. Nous avons toujours eu pour habitude d’apporter notre propre gâteau d’anniversaire, ce qui n’a jamais posé le moindre souci jusqu’à présent. Mais malheureusement, notre dernière visite (hier soir) a complètement changé notre perception de ce lieu que nous aimions tant. Dès notre arrivée, l'accueil a été glacial : le barman et un serveur semblaient clairement éviter de venir à notre table, préférant discuter et rire entre eux en nous observant de loin. Nous avons attendu plus de 15 minutes avant qu’on daigne nous apporter une carte. Si je n’avais pas insisté, nous serions partis. Mon mari a voulu rester pour moi, car c’était mon anniversaire et c’était censé être mon endroit préféré. Une fois la carte enfin arrivée, nous avons eu la surprise de nous voir refuser la consommation de notre gâteau, sous prétexte qu’il ne vient pas de leur pâtisserie. Mon mari a donc demandé s’il s’agissait d’une nouvelle règle, ce à quoi on lui a répondu que « cela a toujours été le cas ». Pourtant, nous avons toujours pu le faire sans problème lors de nos visites précédentes. Nous avons alors proposé de consommer une pâtisserie maison, mais on nous a dit qu’il n’y en avait plus. Nous avons donc demandé à consommer la nôtre à ce moment-là, et on nous a répondu que ce serait possible uniquement si nous payions 20 DH supplémentaires par personne, soit 40 DH pour deux assiettes vides. Ce manque de cohérence, ajouté à l’accueil déplorable, nous a profondément déçus. Nous avons eu l’impression de ne plus être les bienvenus dans un lieu que nous avons longtemps considéré comme une valeur sûre à chacun de nos séjours à Marrakech. Ce qui aurait dû être un beau moment s’est transformé en déception. Nous espérons sincèrement que la direction prendra en compte ce genre de retour, car il est dommage de perdre des clients fidèles...
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