Sushikai Mohammedia — Restaurant in Mohammedia

I had a terrible experience at this restaurant with my family. From the start, the server asked us to remove a menu from the table because it was wet—something we didn’t spill, as it was already there when we arrived. Despite the restaurant not being busy, the server took an unreasonably long time to take our order, even prioritizing another table that arrived much later than us. We called him multiple times, but he deliberately ignored us. When we finally got to order, we asked for sushi—at a sushi restaurant—only to be told it would take an hour to prepare💀. Instead, we were told to order hot dishes. At that point, we decided to leave, completely disgusted by the service. We won’t be coming back and absolutely do not...

Les sushis étaient très bons, nous avons bien mangé et passé un bon moment entre amies. L’ambiance était agréable au départ, mais un petit incident a un peu gâché l’expérience. Nous avons changé de table avec mes copines, et j’ai oublié mon rouge à lèvres sur la première table. Le serveur et la caissière nous avaient vus changer de place, donc il était évident que l’objet appartenait à notre groupe. Quand je me suis aperçue qu’il me manquait mon rouge à lèvres, j’ai demandé à mes copines si l’une d’elles l’avait pris…. ce n’était pas le cas. Arrivées à la caisse, j’ai demandé si un rouge à lèvres avait été trouvé. La caissière a d’abord refusé de le rendre sans connaître la marque, ce que je peux comprendre pour éviter les abus. Mais ce qui m’a dérangée, c’est l’attitude : après avoir payé, j’ai demandé au serveur s’il avait vu ou trouvé le rouge à lèvres il m’a répondu que c’était lui qui l’avait trouvé, mais sans me regarder dans les yeux, et en disant que la caissière "n’avait rien à voir avec ça", alors que nous n’accusions personne. La caissière est revenue, visiblement stressée, demandant s’il y avait un problème, alors que non. Il n’y avait pas beaucoup de clients ce soir-là, le restaurant était quasiment vide. Je ne comprends donc pas pourquoi l’objet a été gardé sans que personne ne le signale, alors qu’il était clair qu’il venait de notre table. Cela donne une impression de manque de transparence, voire de manquement à la confiance

Conseil aux futurs clients : faites attention à vos objets perso (téléphone, rouge à lèvres ou autre). Sinon, la nourriture reste très bonne.

!!!! Message au responsable ou au gérant : si vous lisez ceci, je vous invite à consulter les caméras du 23/07 vers 18h ou 19h pour constater par vous-même ce qui...

I’ve been a loyal customer of this restaurant because I really enjoy their food. However, during my visit tonight a staff member’s rude behavior was so upsetting that I had to leave the restaurant feeling furious. It was a very disappointing experience, especially since I’ve always appreciated the quality of their dishes. I hope the management takes this seriously and works on improving customer service. I’d love to continue being a regular if this issue...