Cafe Op De Hoek — Restaurant in Aalsmeer

We had such a horrible experience at this place. We wanted to stop by for a quick drink so we went inside and asked the person behind the bar for a spot on the terrace. Quite reluctantly and with an attitude he showed us a place to sit where we sat. After the quick drink we paid inside and left. As we were crossing the road, the same man shouted at us from behind asking for money. We were quite taken aback with the is attitude and we replied that we had already paid. This guy doesn’t trust us and goes on to ask two waitresses pointing at us if these guys have paid. We waited as a gesture so that so that he doesn’t feel we are running away, all the while feeling angry and humiliated. After one of the waitresses confirmed he waived at us , no apologies nothing. That was quite rude and arrogant from his side. The confusion can happen to anyone, but how you treat your customers and acknowledge is what makes the difference. On top of it while we were sitting, we asked the girl for some cushions and the cushions never came although she handed out the cushions to our neighbours at the terrace. Quite an arrogant and rude service it was, and our lady visit ever...

Niestety po wczorajszym dniu muszę radykalnie zmienić ocenę tego lokalu. Ci ludzie zepsuli mi jeden z najwspanialszych dni w moim życiu, dzień mojego ślubu. Kilka tygodni przed terminem zarezerwowaliśmy miejsce dla naszej grupy. Wszystko miało być gotowe na wieczór w którym się zjawimy w Op de Hoek. Niestety, ku mojemu rozczarowaniu gdy przyszliśmy o umówionej porze absolutnie nic nie było gotowe. Wszyscy moi goście stali nie wiedząc co robić a we mnie rosła złość i bezsilność. Kelnerki powoli zaczęły przesadzać innych gości mówiąc że przyszliśmy świętować urodziny (następny przykład braku profesjonalizmu) a inny mężczyzna kazał nam zestawiać stoliki i naszykowac krzesła. Sorry, ale gdybym chciał sobie sam wszystko przygotowywać, to kupiłbym kilka krat piwa i zorganizował to sam lepiej w swoim ogrodzie. Po kilku minutach bezczynności postanowiliśmy opuścić to niegościnne miejsce i na szybko zorganizowaliśmy całą uroczystość w moim domu. Przekazaliśmy barmanowi że w związku z tym że nic nie zostało zorganizowane na nasze przyjście rezygnujemy z wizyty. NIKT nie próbował z nami rozmawiać, czy przeprosić za zaistniałą sytuację.

Wielkie rozczarowanie, przykro że zostaliśmy tak potraktowani w takim dniu. No nic, nauka jest taka żeby w tym miejscu się nie pojawiać.

Nie wiem czy zostaliśmy tak potraktowani ze względu na to z w nie jesteśmy Holendrami czy dlatego że ekipa lokalu nie potrafi odpowiednio zadbać o trochę większa grupę.

Absolutnie nie polecam mimo że moja poprzednia wizyta była udana a jedzenie ok.

Szkoda! Wstyd...

Reasonably priced, good food, friendly atmosphere and serving. You can't reserve unless you try to come in with a bigger crew, they will try to hold a table for you but no guarantees.

Skip the carpaccio - it wasn't bad, but definitely one of the weakest in terms of serving and quality that I've seen in the region. You can get better from the local supermarket.

Do take the brownies...