China Town — Restaurant in Alblasserdam

Ik vind het verschrikkelijk!!

We hadden S'middags al contact gehad met het restaurant om 14:00 omdat we meestal super lang moeten wachten bij het afhalen in het weekend. We hadden een duidelijke foto van onze bestellings-bon. Waarna wij deze ook daadwerkelijke hebben besteld. Eenmaal om 17:00 zou het klaar zijn en opgehaald mogen worden. Ik was zelf niet bij de afhaal aanwezig maar later op mijn bankafschrift bleek er toch iets niet helemaal goed te zijn.

We hadden duidelijk doorgegeven dat wij een keuze menu willen voor 3 p.p.

Jammer genoeg heeft mevrouw alles groot ingepakt waardoor mijn man dubbel zoveel moest afrekenen. Wij zijn maar met 2 personen en vinden het altijd wel oke om de dag erna nog een ronde te nemen. Ik had dus zoveel chinees voor een heel weeshuis. Wat wij met z'n 2e in nog geen week opzouden eten.

Nadat ik had gezien wat er fout is gegaan, heb ik gelijk het restaurant opgebelt.

Ik werd van de ene persoon aan de andere persoon gegeven. Mevrouw was duidelijk overtuigt dat ik voor een weeshuis besteld had en ze wilde niet samen kijken naar een oplossing. Mevrouw bleef maar schreeuwen en onaardig zijn ipv mij te uitlaten praten.

TOTAAL ONGESCHIKT VOOR EEN BEDRIJF!!

Ze laten je niet uitpraten hebben geen gehoor naar de klant. En zijn al helemaal niet vriendelijk.

Mijn beleving hier was vreselijk.

We doen...

Wowww, echt lekker en erg véél gegeten!! Even niet zelf willen koken omdat je het momenteel te druk hebt.. en zonder te reserveren toch heel snel een complete rijsttafel voor je neus.. en in alle rust kunnen eten in een schone en sfeervolle omgeving met uiterst nette en vriendelijke bediening.. Ja Chinatown, thank you!! Goede en zeer beleefde ontvangst. parkeergelegenheid voor de deur. Locatie goed toegankelijk. Bereikbaarheid goed. Service correct. Ambiance goed. Prijsverhouding zeer goed. Onverwachts binnenlopen was geen probleem. (buiten flink regen en storm, was natuurlijk heerlijk rustig) Gerechten goed op smaak. Voorgerecht+ 2persoons Rijsttafel + 3 bier+ koffie + thee(ruime keus) voor maar een paar tientjes en we kregen het maar voor de helft op!! Nadat we uitgegeten waren en nog rustig aan het nagenieten waren.. ontdekte ik pas dat de sluitingstijd eigenlijk al een kwartier geleden was (sorry sorry lieve mensen😅😇) Ze bleven vriendelijk, geduldig en beleefd! (ik had het ook absoluut niet erg gevonden als ze het hadden benoemd hoor) Al met al, een zeer goede ervaring hier bij deze restaurant gehad. Ik en mijn zoon hebben heerlijk gesmuld, dat wilde ik toch even laten weten! Ik kom hier absoluut weer een keer eten. Tot de...

Zeer slechte ervaring!! Netjes gebeld of er plaats was. Telefoon werd zeer abrupt opgehangen. Toen we er aankwamen werd ons een tafel gewezen in een heel leeg deel restaurant… andere kant was mijn inziens nog veel plaats. Drinken werd niet naar gevraagd. We zijn maar wat te eten gaan halen. Dit was koud droog en vies! Ver buiten de maat. En wij zijn totaal geen zeikerds daarin. Na 2x lopen met moeite na vragen een drankje kunnen krijgen. Toetjes lagen er denk ik meer ter decoratie want die waren nog drogers als oma’s * al met al zeer ontevreden. Waar ik ging afrekenen en hier wat van wilde zeggen. Is er niet eens gevraagd of alles naar wens was. Maar Leken we meer te storen tijdens hun eigen maaltijd. Zeer slechte service!!! Wij komen...