KFC — Restaurant in Alkmaar

KFC, je krijgt NIETS van mijn bankgegevens te zien. Als je een fatsoenlijke manager had dan kon hij dit terplekke met mij bespreken en oplossen. Wij komen een nooit meer een morgen heb jij nog 2 x 1 sterren reviews voor deze locatie erbij. Los maar op andere krijg uiteindelijk 9 süreçte reviews erbij.

Er zaten geen cadeaus bij de kindermenus en dit was niet vermeld tijdens het plaatsen van de bestelling. Kinderen waren niet blij en toen we dit hadden vermeld bij de kassa durfde de manager ons niet te woord te staan. De klantenservice reageert reviews in het Frans en als je ze mailt vragen ze heel brutaal om je aankoopbon + bankbewijs.

Je gaat toch niet je bankgegevens delen met iemand in Frankrijk die niet Engels spreekt. Reden: je moet ze bewijzen dat je geen cadeau bij een kindermenu hebt gekregen.

Erg maar ook erg slecht.ik raad de concurrenten aan voor eerlijke kindermenus en een fatsoenlijke klantenservice.

De andere 8 ouders die met ons mee waren gaan ook een 1 sterren review plaatsen aangezien KFC niets...

Eens maar nooit meer. Niet eens iets kunnen eten namelijk. Ik op de fiets vanaf mijn huis (25 minuten fietsen) voor het eerst in mijn leven naar KFC omdat ik gehoord had dat ze tegenwoordig ook een lekkere veggie burger hebben, voor mij als vegetariër. Ik had op internet gekeken en zag dat ze om 00.00 dicht gingen. Ik ben om 22.45 van huis vertrokken en wilde om 23.12 bestellen op de locatie. Door een goedlachse niet goed Nederlands sprekende jongen werd mij gelijk gezegd dat het alleen mogelijk was om af te halen omdat ze bijna gingen sluiten??? Aangezien hij slecht NL sprak was er toch geen discussie met hem aan te gaan. De andere nl medewerkster hield zich afzijdig. Dit zou ik eens in de kledingwinkel moeten flikken waar ik werk dat mensen 45 minuten voor sluitingstijd niet meer mogen rondkijken of passen!!! Toen maar naar de overkant gegaan naar de...

Slechte ervaringen bij andere KFC vestigingen had ik al maar deze vestiging kan er ook wat van. Via de self-order zuil een bestelling gedaan en dan wachten totdat het bijbehorende nummer wordt omgeroepen. De 4 medewerkers hadden het erg gezellig met elkaar want er werd meer gepraat dan bezig zijn met het zorgen dat de bestellingen goed warm werd aangeboden. Beide Zinger burger hadden een temperatuur die de vergelijkbaar was met buiten: 25 graden. De Chicken tenders hebben we mee naar huis genomen om op te warmen. De frietjes waren een mix van vers gebakken en een oudere baksel. Al met al weer een zeer teleurstellende ervaring bij een KFC locatie. In het vervolg maar naar een andere eetgelegenheid waar kwaliteit en service wel...