Broodje Hagelslag — Restaurant in Almere

Every time I think of the Broodje Hagelslag team, only sweet words come to mind. Not only for how lovely they are and their amazing social projects, but also for the great care they take of their customers, making them feel like at home. Of course, the amazing menu they offer is a highlight, and to make it even more interesting, there is a new dish to try every week. Super lekker food prepared and served with love! Thank you so much to all of you for your effort and enthusiasm. It’s such a gift having all of you around....

Werk boven dit bedrijf , vrijdag voor de 2 de keer de iris clubsandwich kip besteld ...waar ik echt ziek van ben geweest .heb dit gemeld toen ik naar huis ging zo ziek was ik geworden bij de IT dame, maandag ging ik nog even langs bij het management. Wat een onbeschofte dame was dat zeg! Meteen in de aanval lag niet aan hun maar aan mij. He ik ben ziek geworden van jullie voedsel . Ze was zo vreselijk bekrompen en naar in haar bewoording, dat er voor mij geen reden is daar ooit nog een keer maar te eten . Als je de longen uit je lijf kotst de dokter zelfs belt vanwege zo belabberd en ziek zijn. (is dit geen virusje of griepje zoals mevrouw beweerde.) Maar duidt meer of voedselvergiftiging. Of bedorven stukje kip. Het was van mijn kant uit geen reden om niet te meer iets af te nemen of te gaan eten . Maar na deze schofterige reactie PAS IK VOORGOED. Heb alle respect voor het personeel de mensen die er werken maar de leiding en het management mag zichzelf wel eens achter de oren krabben. Ik loop wel 50 meter verder naar schattepatat. En dan je afvragen waarom je klandizie terug...

Het idee is goed, mensen helpen die door omstandigheden buiten de samenleving dreigen te vallen maar als ik soms hoor hoe het management met de jongeren omgaat… respectloos, schaam jullie! Daarnaast sluit ik mij helemaal aan bij de review die eerder werd geschreven door een ander, onbeschoft management die niets weten over goed ondernemen en klantvriendelijkheid. Meeste personeel is wel aardig maar met name 1 vrouw (management) die daar niet thuis hoort als je het mij vraagt. Zij behandeld je, als een klein kind zodra je een opmerking maakt die haar niet bevalt over bijvoorbeeld het patat die vaak aangebrand is en gebakken wordt in vieze oude olie, of bruinbrood krijgt terwijl je duidelijk om wit vraagt, iets krijgt waar je niet om hebt gevraagt etc etc etc.. je wordt afgesnauwd waar je bij staat.

Respect voor de jongeren die daar werken en elke dag hun best doen, maar het management verdient geen compliment. Schrijf jullie in voor een training klantgerichtheid denken...