Via thuisbezorgd eens een broodje besteld. Erg lekker, van genoten!
Daarna bij een bezoek aan de Hornbach toch de verleiding van een broodje niet kunnen weerstaan. Wat een tegenvaller was dat zeg!
En dan nog niet eens zozeer om het broodje, maar de beleefdheid en hygiëne daar... Bank om op te zitten vies, personeel met lange nagels, haren los, 1 handschoen aan en de andere hand zo, contant geld aanpakken met de handschoen, daarna weer een broodje ermee pakken, even een keer langs de neus met de hand.... Nee, ik heb alles aangekeken en daarna aan mijn eigen broodje begonnen, maar op de helft kreeg ik het niet meer weg.
Er stond een dame met een hoofddoek en een 'Karin': (klant)vriendelijkheid kende ze ook niet. Dat de bestelcomputer niet prettig werkte lag aan mij en ik moest die andere maar proberen. De toon was tenenkrommend. Een Hornbach medewerker vertelde dat ik niet de eerste klant ben die erover klaagde en dat het personeel drama is. Als zelfs zij het...
Read moreNegeer geen mensen die al langere tijd recht tegenover je staan bij de kassa/balie. Ook nog eens als enige. Ook al ben je druk geef even aan dat je zo komt helpen, dat je simpelweg als klant gezien bent. Uiteindelijk mag je bestellen en dan hebben ze niet terug van 50 euro terwijl je voor 20 besteld. Dus ik kan niet bestellen..... nee sorry.... en...
Read more40 minuten wachten op een bevroren kroket terwijl anderen later bestellen en al sneller krijgen. Personeel wat bijna geen reactie geeft en alle bestellingen door elkaar gooit. Iemand die je broodje bereid met een ontstoken oog. Heerlijk zeg! En dan heb je eindelijk je broodje kroket. Hoe laat je dit soort mensen...
Read more