Burger King — Restaurant in Apeldoorn

August 14, 2025 16:00h - It does not happen often that I place a bad review, but the only thing good about his place is that they actually had everything we ordered straight in the bag on the first try and fast too. Unfortunately here's where thing go wrong: Upon entry the establishment gave a dirty impression as there were really no clean tables, even though 70% of the tables were vacant. The toilettes were filthy, with napkins in the urinals and smelling bad. Then the food. We ordered 5 burgers (2 Whoppers, 1 Big King XXL, 1 Vegan Big King XXL and 1 Grill Master). Fries, Twister fries and some desserts. None of the burgers seemed to have been put together with proper care. Opening the wrappers (parking lot mind you) unveiled molten cheese all over the outside with a load of thick raw onion slices, tomatoes falling out, just a big mess. And the Grill Master was. Grill Disaster. Wrapping it in a neat box didn't help their flag ship burger (price wise). Sauce all over the place, juices dripping out and soaking the bun and some kind of caramalised onion that didn't at all matched or complemented the flavor of the BBQ sauce. It never happens, but I didn't finish this burger and tossed it where it belonged (bin). The veggie Big King also had some strange flavor, not at all matching the original Big King. This burger also did not get consumed all the way. All in all it was our worst BK visit ever. Not...

Ik ben niet vriendelijk geholpen door één van jullie medewerksters. Toen ik mijn eten en drinken kreeg vroeg ik aan de dame of de kleine ijsjes 1 met chocolade en de andere met caramel normaal niet zo klein zijn. Ze zei mij op een niet vriendelijke toon dat ik zelf aan de zuil besteld had en dat dat € 1,00 ijsjes waren. Ik had niet door dat ik dan een kleiner ijsje krijg als je na een menu bestellen een extraatje neemt. De andere had ik wel gewoon besteld dus € 1,95 betaald. Dat zag ik pas later. Vervolgens loop ik via de aangegeven route (pijlen op de grond) naar de uitgang met 2 tassen vol, blijkt de deur (met klink) dicht te zitten. Ik meld mij bij de balie dat de deur dicht zit. Ik mocht via de ingang naar buiten. Ik gaf aan dat ze dan de route wat duidelijker aan moest geven. Daarop vertelde dezelfde medewerkster dat de deur defect was. Aangekomen bij de auto had ik het gevoel dat ik niet alles van mijn bestelling had. Ik heb dat dus nagekeken. Ik miste 2 Twister friet en 1 friet met bacon en kaas. Ik meld mij opnieuw bij de medewerkster. Ze deed overkomen dat ik nog een zak in de auto had staan en wel alles had gekregen. Ik heb haar gevraagd mee te komen naar mijn auto zodat ze dat kon checken. Dat wilde ze niet. Ik heb de kassabon erbij gepakt en alles uit de tas gehaald. Ze vroeg mij wat ik dan wel dacht te missen. Uiteindelijk bleek dat ik dus eerdergenoemde friet te missen en een burger. Bij het nakijken van de bon zag ik dat ik de ijsjes verschillende had besteld en dat degene waar ik € 1,95 voor betaald had zelfs iets kleiner was dan die van een €1,00. Het ijs was al gemaakt toen de bestelling nog niet klaar was en al deels gesmolten. Inmiddels ook het eten al flink afgekoeld. Bij het pakken van het drinken blijken ook de bekers niet tot 0,5 liter gevuld. In de friet met kaas en bacon trof ik ook in iedere bakje meerdere twisted friet aan. Normaal ben ik erg tevreden, maar dit was echt een flinke teleurstelling. Als het druk is worden er overal wel fouten gemaakt geen probleem.,maar de manier waarop deze medewerkster met mij communiceerde maakte mij echt boos. Ik heb zelf in mijn werk met gasten te maken en vindt dat ik niet op de juiste manier ben te woord gestaan. Alleen al de arrogantie waarop ze met mij communiceerde haalde echt boosheid bij mij naar boven. Voor € 67,50 aan eten besteld. Voor mij voorlopig geen Burger King meer. Ik heb voorlopig gegeten...

Bad service is one thing, but being served a bag filled with a mess of soggy fries, a dry burger with mushy union rings that taste like it's 3 months old, but the thing that did it for me is that the moment I took my last nite I felt sick, and felt like it was trying to get out just as fast as it went in, this place has turned into a mess, from relatively good tasting comfort food with a smile to mushy month old paste served in a bag by people who I literally saw pick thier teeth and flick it to the kitchen.

I will not be returning here unless I feel...