McDonald's Apeldoorn Noord — Restaurant in Apeldoorn

Best slecht hier.

Personeel is onbekwaam en absuluut niet gastvrij. (ik heb geleerd om mensen niet dom te noemen)

Zetten ze iemand aan de balie die alleen maar Engels spreekt. Terwijl er genoeg mensen rondliepen die de Nederlandse taal machtig zijn. Komt er een oudere vrouw 2 koffie bestellen. Zij kan géén Engels en ze liet dus merken dat ze dit niet prettig vond. Onnodig ook. Werd niet naar haar geluisterd en ze kreeg ook géén antwoorden op haar vragen. Omdat de medewerker géén Nederlands sprak. Logica van de hoogste plank. Daarna kwam er n doodvermoeiende meid haar bestelling opnemen. Niks uitgelegd alleen maar verveeld en doodmoe met de vrouw bezig.. Blik in haar ogen zei duidelijk, : "Ja ,wat moet je nou" Volgens mij hebben die meiden daar een heel zwaar leven, Moeilijk Moeilijk Moeilijk..

2 koffie ,die haalde ze daar regelmatig. Ze kreeg er geen stukje Nougat bij,wat ze normaal altijd kreeg. "Krijg ik nu geen stukje nougat meer omdat ik er wat van gezegd heb " zei de vrouw.

Nul antwoord, wel gezucht en gesteun... Nougat werd nog net niet gegooid. Vrouw liep weg. Met moeilijkste stukje nougat ooit.

Daarna hoorde ik de...enne, ,als ik het goed heb is dat zelfs de floormanager,een blonde "dame", die zei, als ze zo tegen mij deed had ik mooi gezegd dat de nougat op was.

Excuse me??

Toen ben ik me ermee gaan bemoeien en ben naar de balie gegaan en gezegd dat ze echt niet handig zijn om zo met gasten om te gaan. Rare acties en zo hard roddelen over gasten dat ik het om het hoekje hoorde.

Nul ,maar echt nul besef dat zij diegenen zijn die betaald worden en op dat moment het gezicht zijn van Mc Donalds . Gastvrijheid is hun vreemd, normaal luisteren naar de gasten ook, en netjes en normaal antwoord geven kunnen ze al helemaal niet.

Nutteloze antwoorden zoals.. mensen uit Ukraine spreken niet gelijk Nederlands hoor. Blij dat ze dat even uitgelegd heeft aan mij. (Misschien moet je die dan niet bij de balie neerzetten, we wonen nog steeds in Nederland en gebruiken de hier Nederlandse taal ..

Ook deze..

Wij roddelen helemaal niet over gasten, ze moeten gewoon normaal doen. (Ze moeten normaal doen ,ook dat gewoon zeggen) Daarna als een klein kind domweg ontkennen dat ze dat gezegd had.

Aarrgh! Ik ben best hard gaan praten toen en gezegd dat ze echt raar bezig zijn. Lege blikken in hun ogen, onverstaanbaar gemompel.. maar niks zinnigs in ieder geval.

Nou ik zal het dan toch maar zeggen. Personeel bij McDonald's Apeldoorn Noord is onbekwaam ,niet gastvrij en nu al vastgeroest in hun werkwereldje aldaar.

Volgende keer als ik daar ben en ze doen weer zo onbeschofd tegen de oudere gasten ,zal ik zeker de manager erbij halen en er werk van maken. Bij mijn bestelling ging er ook vanalles mis Is ook moeilijk, dubbele quarterpounder menu,grote friet, drie Frietsaus en grote sinas. Om te huilen. Zo ongeïnteresseerd.. Gewoon normaal en gastvrij doen tegen iedereen en hand in eigen boezem leren steken . Enne luisteren wanneer mensen iets zeggen en daar dan netjes naar handelen.

Dat zou een hoop verschil maken.

Dus gewoon normaal doen tegen de mensen én zeker tegen de ouderen.

Ooh ja.. en tafeltjes schoonmaken zou ook prettig zijn, er komen namelijk hopelijk mensen bij jullie eten Wc's zijn ook vaak niet ...

Full experience here for years, always happy too come here. Friendly employees, is something wrong, you can (or could, post COVID) walk right up to the orders part, say/show what's wrong, and they'll fix it without problems, great parking availability also for 1 car with a family, and 1 for the disabled, tankstation literally next to it, outside seating area, and clean great looking interior.

It also has, or had post COVID, great table service, always served with a smile and a "If there's anything wrong you can let us know".

Drive-through quite easy to, drive through, 1 payment and 1 pickup window, then "parking" room for 2 cars to wait for their order, and connects back too the parking lot.

Food wise, pretty good, generally always happy, though food can arrive between warm & cold, had a couple times even quite cooled down, and some employees Can forget stuff that you ordered (which gets made up for quick service fixing it as said before. This also counts for the...

So bad... The wife and kids have nightmares about this place as our experience was awful. When I asked for no pickles, they gave me pickles. Not good service, would never recommend to my worst enemy. Even for Mcdonalds standards this place is bad. Found a dead rat under my seat. Not impressed, do better. Worker spat on my coke zero with no lid in front of me whilst making eye contact. Not happy, but didn't break eye contact so that I could assert dominance. Awful place. Don't go here. My cheeseburger was mouldy....