New York Pizza — Restaurant in Apeldoorn

For myself I have decided not to place any more risky orders at all NYP locations, so also in Apeldoorn. The reason for my drastic decision is that there are "multiple NYP locations" where there is also a "Burger Kitchen subsidiary" at the same address with Halal on the menu. Since I do not want to order and eat Halal I take no risk. It is not because of your order costs and delivery costs, because...

Ik ben zeer ontevreden over de klantvriendelijkheid van de New York pizza. Ik kom al heel lang daar om pizza af te halen en nog nooit problemen gehad daar. Tot vorige week, ik had 2 pizza besteld aan de balie een pizza salami en een pizza salami gemixt met shoarma. Er was een actie dat de 2de pizza voor 2€ was ik keek niet goed dus de medewerken daar vertelde dat ik eens goed moest kijken op een onvriendelijke manier. Naja prima dus ik betaalde gewoon de volle pond. Ik kreeg de pizza en ging naar huis toe maakte de doos open en waren totaal de verkeerde pizza’s. Ik ging terug en legde het uit, een medewerker daar vertelde dat ik een extra gratis pizza kreeg dus ik dacht mooi opgelost. Toen kwam er een andere medewerker naar buiten en schreeuwde tegen me dat ik de pizza moest geven en dat ik er geen pizza gratis bij kreeg ze pakte de pizza af en gaf de pizza’s die ik had besteld. Ik ging in discussie met haar omdat ik het een rare manier vond van oplossen. De medewerker reageerde daarop en vertelde dat ik een grote bek had en niet goed bij me hoofd was. En als ik niet oppaste ik een groot probleem had. Dus zeer ontevreden over deze pizza tent. Ik zou er nooit...

After waiting almost two hours for our pizzas and three phone calls saying it would arrive shortly we got a pizza that was a size smaller than we had ordered... When we called them back we were told that we would receive a voucher instead rather than a refund. We however never received this coupon either....