Pannenkoekenhuis Den Strooper — Restaurant in Arnhem

Wat een achteruitgang! Het draait tegenwoordig duidelijk alleen om geld en niet om kwaliteit en service. Wij waren jaren trouwe en tevreden klanten. De pannenkoeken waren altijd heerlijk. Eigenlijk nemen we altijd hetzelfde: een Gelderse en pannenkoek met spek, kaas, paprika. Een paar maanden terug was de Gelderse helaas niet goed gebakken, hij was heel dun, niet gaar en niet lekker knapperig. De Gelderse is toen na wat zenuwachtig gedrag vanuit de bediening opnieuw gebakken en toen was die wel goed zoals die hoort. Jammer voor de sfeer en dat we dus apart moesten eten, maar we dachten dit kan een keer gebeuren. Twee dagen geleden dachten we een fijne wandeldag op de hei dan ook leuk af te sluiten met een pannenkoek. Toevallig was een meisje uit de bediening er weer van de vorige keer. Ze herkende ons en wist nog van de situatie toen. We begonnen met een pomodorisoep met pesto en gorgonzola. Vorig jaar hadden we deze soep ook een keer en toen was die heerlijk. Nu was die een stuk wateriger, daarnaast was de gorgonzola er overheen gevlogen en de pesto zat er helemaal niet in. Hier wat van gezegd en gevraagd dit apart na te brengen. Vanuit de keuken beweerde ze ook nog dat het er wel in zat dus we werden nog voor leugenaar uitgemaakt ook. Uiteindelijk was de soep ook al afgekoeld. Na de soep teleurstelling was het tijd voor de pannenkoek. Ze werden gebracht en we namen allebei een hap. En toen dachten en zeiden we allebei 'nee hé'. Beide pannenkoeken waren heel slap, niet gaar, vielen direct uit elkaar als je probeerde te snijden en dus ook niet bruin en knapperig. Ook was de Gelderse heel dun en was die met spek, kaas, paprika een heel stuk dikker. Een verschil dat überhaupt al niet mag! Het bewuste meisje van de bediening was nergens te bekennen en konden we dus niet aanspreken. Kort daarna kwam een jongen vragen of het smaakte. Wij dus ons verhaal maar bij hem gedaan. Hij ging eerst met ons in discussie en had het o.a. over vocht in de paprika. Dit terwijl we deze pannenkoeken dus al jaren bestellen. Er viel niets goed te praten! Uiteindelijk heeft hij 2 nieuwe laten maken. Ondertussen kwam het meisje aan de tafel en konden we het verhaal ook weer aan haar vertellen. Ook de jongen kwam weer terug en bevestigde dat de pannenkoek inderdaad niet gaar was en begon hij weer met een verhaal en ging hij ons uitleggen hoe je een pannenkoek moet bakken, dit werd weer een discussie. We zeiden ook van laat ons aub met rust nu. De nieuwe pannenkoeken werden gebracht met de opmerking 'beter dan dit kunnen ze het niet maken'. Dat klonk lekker hoopvol. En we zeiden gelijk waar zijn de champignons en de paprika? Zegt hij 'die zitten aan de onderkant'. Hier kwam weer een hele theorie achteraan. Blijkbaar is dit pannenkoekenhuis niet meer in staat om een fatsoenlijke pannenkoek te bakken met alle ingrediënten bovenop zoals het hoort. Wat een aanfluiting. De pannenkoek was nu enigzins oké, maar de lol was er volledig vanaf en daardoor smaakte het sowieso niet meer. We hadden er letterlijk en figuurlijk de buik vol van. Uiteindelijk gingen we betalen en hadden enigzins toch wel verwacht dat er iets met de rekening gedaan zou worden of dat we op z'n minst een kopje koffie van het huis zouden krijgen voor al het gedoe. Maar dit kwam niet. We maakte hier een opmerking over bij het meisje van de bediening en wat ze toen zei maakte ons van gefrustreerd naar heel erg boos. Ze had namelijk voorgesteld bij de manager om ons iets van het huis aan te bieden voor al het gedoe, maar de manager had gezegd dat ze dit niet mocht doen. We hadden immers een nieuwe pannenkoek gekregen en daarmee moest het goed zijn. Pardon? Dus de manager is nog te beroerd om een kopje koffie te geven met een inkoopwaarde van 20cent. En dan nog erbij de pannenkoek was niet gaar dus we hadden nog ziek kunnen worden ook als we het opgegeten hadden. Echt belachelijk! Hoe zielig kun je zijn als management. Geld gaat duidelijk voor alles. Hiermee verliezen jullie twee goede klanten en we zijn zeker niet te beroerd om dit...

Great place for Pancakes: I crossed this place on my way to Olst from the south of Netherlands. It gets quite busy, so please book in advance or go there early before the dinner rush starts. We were promptly seated and after that, the theme is to have a slow and cozy dinner. Especially, when it gets crowded, the service is not as fast as you would expect. That worked on our favor as there are games that you can take from there and play while you wait. We had some of the best pancakes adn i will definitly recommend the de la kassa and the goat cheese-fig pancakes. They were simply the best. If you want on the sweeter side, i would recommend the crunchy caramel. Their speciality coffee is too sweet for my liking, so if you don't prefer a sweet coffee, please give it a pass. Overall, a very good pancake place to spend a quality evening...

The lines outside weren't that long , we were seated quickly and were soon asked for drinks they didnt have coke light just normal and zero but thats fine for my main dish i ordered a pancake with rasins and apple wich was nice but i get full quite quik so i almost couldn't eat a dessert (almost becuase for dessert i can always make space ;p ) for desert i chose a sorbet consisting out of : strawberry,vanilia and banana icecream with fruit, strawberry lemmonade and whipped cream. It was quite nice the problem was more that i was full because of the pancacke so i didnt finish it for the rest it contained pinaple and everything with pineapple can burn for me but the ice cream was nice and the whipped cream together with the strawberry lemonade sauce was exelent

Overall pretty good but...