Family Barnies Barneveld — Restaurant in Barneveld

Ongelooflijk! Allereerst begin ik me verhaal dat ik hier al langer dan 20 jaar kom met familie en vrienden, heb het hier ook altijd aangeraden, we hebben zo nu en dan ups en downs gehad in die 20 jaar maar wat ik vandaag heb meegemaakt hier slaat totaal nergens op!! Onderweg hier na toe ( 35 min rijden ) belde ik om een bestelling te plaatsten circa 17:15 hier werd ons gezegd dat het best druk is en de bestelling pas om 18:40 klaar zou zijn nou eenmaal bij barnies aangekomen vroeg ik netjes of het niet eerder kon toen werd ons gezegd jawel meneer we gaan met uw bestelling aan de slag dit gebeurd om 17:30. Nou in de tussentijd zijn er zoveel klanten langs gekomen die aan de kassa de bestelling doorgaven en eerder als ons hun bestelling hebben kunnen meenemen, na 10 klanten die zo hun bestelling hebben doorgegeven aan de kassa en eerder als ons weg waren ben ik gestopt met tellen, uiteindelijk loop ik naar de kassa medewerker en vraag wat hier nou de bedoeling van is omdat IK! wel wacht maar iedereen die zijn bestelling aan de kassa doet eerder als mij zijn bestelling krijgt? De eigenaresse antwoord heel nonchalant ja u had wok besteld er zijn helaas nog een aantal voor u, ik heb helemaal geen wok besteld!!! Ik krijg gewoon een kant en klare antwoord waar niet eens de moeite word gedaan om even om te kijken wat er aan de hand is. Na een uur te hebben gewacht en aan de kassa mijn klacht te hebben ingediend konden ze eindelijk een start maken aan mijn bestelling dit terwijl misschien al 20 klanten mij voor zijn geweest omdat ze aan de kassa hebben besteld. Zonde van me tijd heb hier letterlijk anderhalf uur gewacht voor een bestelling terwijl mensen die later als mij kwamen met 10 min weer weg waren. Ik ga hier ook zeker niet meer na toe en zal mijn familie en vrienden ook vertellen van mij ervaring hier. Voor mij is Barnies voortaan een gesloten boek en zal iedereen ook ‘het ei’...

Ik ben hier vanavond met mijn vriendin geweest om lekker te eten... dachten we. Uiteindelijk werd het één grote teleurstelling. We hadden eten en drinken besteld. Het drinken kwam al gauw, maar toen we na 40 min. vroegen waar ons eten bleef, zei het meisje: "Ik weet niet hoe lang het nog gaat duren. We hebben veel bonnetjes tegelijk gehad". Vervolgens weer een kwartier gewacht, waarna mijn vriendin maar een extra biertje bestelde. Ook dit kwam maar niet. Na een kwartier is mijn vriendin naar binnen gegaan om te vragen waar het bier bleef. Het meisje kwam toen ineens snel het bier brengen. We hebben direct weer aan haar gevraagd waar ons eten bleef. Hetzelfde verhaal: het was erg druk geweest. Kort daarop kwam een mannelijke medewerker naar ons toe en hij keek ons alleen maar vragend aan. Mijn vriendin zei: "Moet u niet wat vertellen aan ons"? Toen zei hij dat er een printerstoring was geweest. We werden zoet gehouden met het verhaal dat het nu niet lang meer zou duren. Weer wachten. Ik besloot toen om de serveerster te roepen om af te rekenen voor alleen het drinken. Daarop zei het meisje haastig: "Het eten is nu klaar. Als jullie willen kunnen jullie het nu opeten". Ik zei tegen haar: "Als het nu klaar is, oké". Maar er kwam helemaal geen eten. Er werd alleen eten gebracht bij mensen die later dan ons waren gearriveerd. Uiteindelijk, toen we weg wilden lopen, kwam dezelfde man terug en zei tegen ons: "Ik heb jullie bonnetje gevonden". Hij wilde samen met ons nog eens de bestelling checken. Dit was voor ons de druppel. We stonden op en de man zei nog: "Het is goed zo". Nou, dat was het dus allemaal niet.

Wat een waardeloze service. We hebben 5 kwartier gewacht op ons eten en niks gekregen. Alleen maar loze beloftes en leugens. Het personeel moet zich schamen om zo met klanten om te gaan....

We hadden drie keer halve kip menu besteld. Dat is 4 stuks kip friet en salade/Koolsalade of fruit Koolsalade hadden ze niet die neem ik meestal als we er zijn. We kregen twee keer 3 stuks kip waarvan alle drie kipvleugels, we gaven aan dat het menu niet klopte, bediener was onvriendelijk en wou me dit aan bieden met dat het menu zo hoort omdat ze niks anders meer hadden of ik moest 15 min wachten waar we al 20 minuten op hadden gewacht? Nou dan maar 15 min wachten zeiden we 3 stuk wat ze zei was de menu tot ik haar duidelijk moest maken dat op de kaart duidelijk 4 stuks stond dus let er op wat je besteld en wat je geboden krijgt. En uit eindelijk nam ze de kip stukjes mee met een onvriendelijk uitstraling en ze zij dat we maar met die frietjes moesten doen tot de kip klaar was? Nou na 5minuten hadden we wel warm half kip zoals we het gewend van ze waren. En de leukste was dat mensen die na ons kwamen Koolsalade kregen? We kregen geen excuus voor de misverstand want druk hadden ze het ook niet om er begrip op te tonen.

Helaas Maar controleer zeker wat je...