We kwamen om 2000 op het terras. OM 2005 werd er gevraagd door een serveerster waar de sjagrijnigheid van af straalde wat we wilden drinken en of we iets wilden eten. Het drinken vrij snel gekregen, omdat er geen menukaarten op tafel lagen gaven beide sjagrijnige serveersters apart aan dat ze voor menukaarten zouden zorgen. Om 2020 kregen we menukaarten van nota bene een andere gast die dit met lede ogen zag gebeuren en welke terloops aangaf dat het bij andere gasten al drie keer verkeerd ging. Deze gaf de menukaarten eerst aan de serveerster welke ze bij ons op tafel smeet. Om 2025 konden we eindelijk bestellen. Inmiddels hadden andere gasten die na ons op het terras waren gaan zitten ook al besteld. Deze kregen dus ook voor ons het eten. Bij de bestelling konden we warme groenten bestellen omdat mijn vrouw niet van alle groente houdt vraagt ze welke groente er bij zit. Daar had de serveerster geen kijk op. We bestelden 2 schnitzels friet en warme groente. Hierbij gaf mijn vrouw aan absoluut geen paprika vanwege allergie.
Eindelijk om 2105 komt de bestelling van de schnitzels., waarbij ik aangeef dat dit rijkelijk laat is. De serveerster gaat binnen nakijken.Dan na 5 minuten komt de bestelde warme groente voor 1 persoon MET PAPRIKA, voor 1 persoon friet, 1 niet bestelde salade. Serveerster geeft aan dat de besteltijd telt en geeft verder aan dat zij er niets aan kan doen dat er geen menukaarten lagen en het heel erg druk is( het was nog lang niet vol, hoe doen ze dat als het echt vol is). Aangegeven het hier niet mee eens te zijn. Serveerster bood gratis drankje aan en loopt kwaad weg.
Even later komt serveerster vragen of alles naar wens is. De schnitzel was overigens prima. Meer friet gekregen en appelmoes. . Verder valt op dat onze klacht wordt besproken met andere gasten aan ander tafeltje. Dit is echt NOT DONE.
Bij afrekenen bij andere serveerster.aangegeven dat de maaltijd pas 1 uur na aankomst is afgeleverd.
Deze gaf aan dat het erg druk was, dat zij met 3 en alles moeten doen en dat ze hun best doen.
Aangegeven dat op alle tafels menukaarten horen te liggen zodat je dit kunt voorkomen.
Alles bij elkaar ondanks het goede eten komen wij hier nooit meer wat vooral aan de serveersters ligt en niet aan de kok. Eigen initiatief,inzicht en enthousiasme ontbreekt bij dit personeel. Ook het feit dat de serveerster niet weet welke groente in de keuken wordt gemaakt is tekenend wat...
Read moreDagje uit met gezin in Dino Park Boxtel, doorverwezen om een hapje te eten bij eetcafé de Oude Ketting. Tafeltje uitgezocht op terras, na 20 min werden we uiteindelijk dan toch aangesproken om een bestelling te plaatsen. 15 min later werd onze drank geleverd. Vreemd genoeg reageerde iemand ("gekend" & "boers") een paar tafels verder, 2 pinten aub. Ja, die stonden op eenzelfde minuut op tafel. De tafel heb ik zelf opgepoetst, want blijkbaar is dat niet nodig. Na een dik uur wachten toch eens de vraag gesteld waar men eten blijft. Een frietje met een kipnugget die 2 min in de fritex moet lijkt mij in ieder geval niet zo spannend. Geduld heb ik, maar niet wanneer tafels rondom mij minstens een half uur later besteld hebben en daar de soepjes en broodjes wel geserveerd worden. Na de eerste keer mijn stem te verheffen kregen wij opeens ook bestek aan tafel. Wederom vreemd. Boodschap begrepen, eten werd geserveerd. Platte frieten voor de kids, onze menue trok ook op niets. Wanneer het eten "op" was kwamen ze met een voorstel om een gratis drankje aan te bieden. Hiermee is mijn bezoek niet gered. Achteraf liet ze onze 3 kindermenu's verdwijnen van het totaalbedrag. Normaal gezien gesproken loop ik bij deze situatie weg zonder een betaling uit te voeren. Uit respect en opvoeding van mijn kinderen vond ik genoodzaakt het juiste te doen en aan de balie te gaan praten & betalen. Binnen de minuut moest ik 1/3de van het bedrag betalen. Dit maakt voor mij alles nog erger aangezien ze hun fouten toegeven. Aub, pak uw fiets, uw auto. En rijdt aub een tent verder om iets te gaan eten. Als deze zaak zich onder de noemer horeca wil plaatsen ben ik vanaf morgen sinterklaas. Gr. (helaas kon ik "geen" ster niet...
Read moreNu recomand! Din greșeală am ajuns in așa zisa locație . Am ajuns dimineața după un program de 21h ,o bătrână care nu vrea să își mănânce pensia liniștită în nesimțirea ei acasă ,cred că este patroana restaurant nu mă interesează .Mergând sa achitam parcarea ,ea cu o aroganta și un tupeu nesimțit ne prezintă așa zisul regulament ok ...vrând să facem dus ea ne obligă să rămânem sa luam mâncare de voucherul oferit, așteptăm 30 min pana reușește să ne aducă mâncare .După ce am servit obligați la ora 11 și faptul că în regulamentul prezentat a specificat că nu putem lua la camion și nu avem voie să mâncăm în camion.Sa mori tu de baba ,te caută moartea pe acasă .Având o diferență de suma de achitat ne ignora total când o deranjam sa ne aducă nota de plata .In sfârșit sa ridicat o domnișoară de la masă și ne a adus nota .De fiecare data când mergeam la toaleta avea o privire de te speria .Femeie iești oribila mai lasă din răutatea asta că nu vei lua nimic cu tine .Nu este nimeni obligat să mănânce când vrea o baba că tine ,am mai fost in parcare cu plată ,daca nu știi plătești când ajungi și îți ei mâncare de voucherul oferit când vrei tu nu când ești obligat .Cred că în ziua aceea ai servit o cafea de la aparatul din încăperea cu dusuri/ toaletele de erai in halul asta.NU...
Read more