Kinderfeestje gevierd; totaal niet voor herhaling vatbaar, althans, op deze locatie ;)
Van te voren zijn we gebeld dat 1 baan defect was qua bumpers, eenmaal daar bleken bij alle banen de bumpers kapot te zijn. Totaal geen warm welkom - pak maar schoenen en succes. Schoenen overigens niet in kleinere kindermaten; dan moet je op sokken wat in mijn optiek niet heel veilig is met gladde vloeren en zware ballen. 0,0 aandacht voor de jarigen (waren er 2 in dit geval). Daarna eten, moesten wachten dus dat geeft wat rumoer met 13 kinderen (je zou denken dat ze tijdens het bowlen de bestelling al opnemen maar nee). Vervolgens -terwijl er nog kinderen aan het eten waren- snel het ijsje door willen serveren "omdat we luidruchtig waren voor de andere gasten". De man (eigenaar/manager?) was ook niet vriendelijk, kwam vanaf het begin af aan geïrriteerd over. Dames en jongen van de bediening en balie wel aardig en behulpzaam overigens, maar duidelijk geen 'kinderfeestjes protocol' aanwezig of geen ervaring hiermee. Ook betaalden we volle mep voor 2 kapotte banen en zijn verder niet tegemoet gekomen/gehoord in onze ongenoegen. Al met al die ene ster eigenlijk niet waard. Voor mij/ons geen "Twizst" meer! En zal het in mijn sociale netwerk ook zeker afraden...
Read moreVanavond dachten we 2e kerstdag laten we gezellig met onze vrienden en kinderen gaan bowlen leuke afsluiter van de kerst dachten we .. het begon al dat drinken totaal niet snel kwam. We hadden 1 uur gereserveerd waarvan 20/30 minuten de baan storing had en een Knappe afwijking.. 2x gemeld dat het niet klopte.. er kwamen te weinig pegels terug en een bal bleef liggen op de baan en de score bord deed het niet .. meneer die toezicht had die avond KEEK EEN PAAR KEER TOE. Dus die heeft het zien gebeuren . Op het eind Toen we het melden bij die betreffende meneer of die evt wat voor ons kon betekenen leek ons niet meer dan normaal.. kregen we als reactie … ja komt het ..HAD U EERDER MOETEN MELDEN. Toen waren we er allemaal klaar mee en hebben we de HELE bedrag moeten betalen . Leuke afsluiter en een lekker kerstgevoel hebben ze...
Read moreWe zijn wezen bowlen hier, slecht idee. Al het eten was op, de kok was bij een ander restaurant en het navragen van alles duurde erg lang! Hierbij kwam ook dat er geen veganistische opties waren. Daarnaast ging de baan ook nog kapot. Medewerkers laten kijken en die wisten ook niet wat het was, na aan uit zetten werkte het weer, maar dat duurde ook even. Hier kwam ook nog bij dat de ballen en baan oud waren en alles scheef was.
Extra hierbij hadden we de hele hal voor onszelf, wat de sfeer niet beter maakte, en kregen niet de mogelijkheid om een baan extra te krijgen of eigen muziek...
Read more