Wat een teleurstelling. Ik hoor al tijden in mijn omgeving dat dit een prima afhaalchinees was. Aangezien het vandaag op de weg naar huis lag, zijn wij er dan ook eten gaan halen.
In het afhaalgedeelte (wat er prima uitzag) was het lekker druk. Dat geeft toch een goed gevoel. Een lichte irritatie kwam wel snel bovendrijven, toen bleek dat de gemiddelde wachttijd 45 minuten was. En inderdaad 50 minuten na binnenkomst konden wij eindelijk weg met onze bestelling. Babi Pangang Spek met Bami, Ku Lo Yuk met Nasi, Loempia Speciaal en kroepoek.
Thuisgekomen (moesten toch nog een kleine 10 minuten rijden) snel de borden gepakt en alles op tafel gezet. Wat blijkt? We hebben geen Loempia Speciaal gekregen, maar Mini-loempia's!
Dus ik pak direct de telefoon en geef aan dat mijn bestelling niet goed is gegaan. Omdat ze aangaven dat het erg druk was en ze dus geen mogelijkheid hadden iemand langs te sturen, ben ik overstag gegaan en heb ik over mijn hart gestreken. Dan maar de mini-loempia's. We gingen verder met uitpakken (kleine tip: controleer de hele bestelling voor je gaat bellen ;-)). Toen alles op tafel stond, vroeg mijn man waarom ik gebakken banaan had genomen. "uhm, dat heb ik niet!" En waar is de Ku Lo Yuk?
Je begrijpt, ik heb toch nog maar een keer gebeld, want dit is wel heel slecht. De helft van een bestelling verkeerd. Afijn, ik bel en krijg een dame aan de lijn en ik doe mijn verhaal. Zij gaat overleggen (en vergeet de microfoon uit te zetten denk ik, waardoor ik alles kon horen). Er wordt gezegd dat ze maar moet zeggen dat ik langs kan komen. Als ze iemand langs moeten sturen, gaat dat zeker 1,5 -nee, zeg maar 2 uur- duren. Dus ik stap in de auto (valt het je trouwens op dat ik nog geen excuses heb gehoord?) en rij -met de verkeerde gerechten- terug naar het restaurant. Ik loop -uiterlijk kalm, van binnen kokend- naar de balie en geef aan dat ik de juiste bestelling kom halen. Terwijl ik hoop op een: "Ja natuurlijk mevrouw! Hier heeft u uw gerechten. Onze excuses dat dit is gebeurd! Wij gaan ons best doen dit te voorkomen in de toekomst en bedankt dat u de moeite heeft genomen terug te rijden.", krijg ik een: "bestelling 87 toch?" Ik: "Ja, klopt." Zij: ....geeft bestelling aan Ik: ... wacht nog heel even Zij: draait zich om en gaat weer verder
Terug thuisgekomen direct gaan eten. We halen de Loempia uit de verpakking, die was verbrand en aan de verpakking vastgeplakt en de Ku Lo Yuk dreef in het vet. We hebben het geprobeerd, echt waar. Maar de balletjes die niet sompig waren van het vet waren zo hard dat je ze niet kon doorbijten. En de loempia smaakte echt verbrand.
Ondanks alle goede verhalen die ik heb gehoord, kom ik hier nooit meer terug. En mijn advies aan jullie: Ga hier vooral niet heen! Wij hebben €42,10 betaald voor een bestelling die behalve niet goed, ook gewoon echt niet lekker was.
Voor het geval je nog niet overtuigd bent, heb ik de foto's bijgevoegd van de Ku Lo Yuk...
Read moreWe went there for my birthday and what a disappointment! I have been to many Chinese restaurants and this is the worst of them. We waited good 20min before we were able to place an order. The choice was really imited - for some reason their dine-in menu is about a quarter of their take away menu. We ordered sweet&sour chicken, mixed meat with oyster sauce, wonton soup and tempura prones. The oyster sauce mixed meat was just horrible - tasteless and plain. Sweat&sour chicken came with pieces of pineapple that was definite off, the soup contained two wontons. Overall terrible experience. It was also the first Chinese restaurant where I was given a fork and a knife. No sign of chopstick, or spoon+fork combo you normally get in Chinese...
Read moreVrijdagavond 12 november hadden wij een tafel voor 4 geboekt om 18.30u. Het voelde goed en het restaurant was redelijk druk te noemen. Uiteindelijk werd ons hoofdgerecht pas om 19.45u. opgediend nadat de voorgerechten allang genuttigd waren. Op vrijdagavond telt de bediening maar 3 man! De gerechten van mijn man en mijzelf waren goed maar de Indische Rijsttafel waar mijn zoon en schoondochter voor hadden gekozen was een slechte keuze...de sambal goreng boontjes helemaal slap aan gort gekookt, de gado gado ernstig slap en smakeloos en als klap op de vuurpijl een schijf ananas uit blik. 'De perfecte kwaliteit van de altijd verse producten...' moet bij deze schotel echt met een flinke korrel zout worden genomen. Tegelijk werd de Indische rijsttafel absoluut niet warm genoeg opgediend. Mijn zoon (student dus die eet echt alles!) schudde nee toen ik vroeg of het smaakte en dat bleek ook aan dat wat ze hebben laten staan. En wij als ouders zeiden nog aan het begin van de avond tegen onze kinderen 'dit is echt een geweldige chinees!!!' Ik heb me maar verontschuldigd over mijn te enthousiaste uitspraak toen we teleurgesteld...
Read more