Masha Café & Restaurant — Restaurant in Capelle aan den IJssel

Als ik 0 sterren kon geven of onder de 0 zou ik dat doen. Hier is mijn verhaal.

2 keer naar dit restaurant geweest op sterk aanraden van Turkse collega. De eerste keer met twee Turkse vriendinnen gegaan. Alleen meze mix gegeten..was absoluut niet speciaal. Maar wat me toen opviel en ik heel onprofessioneel vond, was dat 2 obers de hele tijd met die twee dames in Turks kwamen uitgebreid praten en lachen en kletsen en dat ging maar door. Terwijl ze wisten dat ik geen turks verstond. De serveerster die er ook bij werd geroepen was erg geirriteerd en dat liet ze duidelijk merken. En steeds andere ober/serveerster. verder viel het wel mee en ik dacht.. nog eens proberen.. dit keer iets warms en samen met mijn man gaan dan heb je geen last van flirterige obers.

Vanavond weer geweest met manlief en zoontje. Gereserveerd uiteraard. We komen binnen, staat nergens een medewerker klaar om ons te ontvangen. Dan verschijnt er een ober die geen nederlands spreekt.. geen woord! Gebaart ons mee te komen en verdwijnt.. wij zien hem niet meer, een andere ober zegt dat we zelf een plek mogen zoeken.. waarom reserveer ik dan.. De muziek staat zo hard dat je mekaar niet meer verstaat. Na een hele tijd verschijnt nog steeds niemand aan onze tafel. We moeten zelf ergens een menu vinden. Na een paar keer seinen naar een medewerker (de flirterige ober van vorige keer) duwt hij een serveerster die we zonet nog met een rood aangelopen gezicht heel boos hadden zien doen zo voor onze tafel. Zij nog meer geirriteerd (waarom zijn de serveersters daar steeds zo pissed???) neemt onze bestelling op zonder ons aan te kijken.. zeer onbeschofte houding. Geen antwoord of reactie op onze: dankjewel. Ik geef duidelijk aan: graag drinken bij het eten en niet ervoor. Na 10 min komt toch eerst het drinken, ik herhaal het en het wordt weer meegenomen, zo op de bar gezet en blijft daar de rest van het verhaal staan (m.a.w. Dezelfde tray met flessen zal straks geserveerd worden, die drankjes staan daar dus al een uur open) Vervolgens wachten we meer dan een uur, we gebaren verschillende malen, steeds wordt gezegd: komt zo.. intussen roken de meiden er flink op los buiten.. tussen de klanten die buiten zitten gaan ze gewoon op de grond zitten roken. Na een uur komt eindelijk het eten( een deel) de serveerster loopt dan weer naar buiten zonder de rest van onze bestelling of drinken te brengen. Het eten is bar weinig, geen saus en gewoon echt koud.. echt vies koud. En zo veel geld ervoor durven vragen!! Na 1 hapje waren we er zo klaar mee! Ik ben opgestaan en weggelopen, mijn zoontje meegenomen. Mijn man is naar de eigenaar gegaan, heeft alles aangegeven en die man toonde totaal geen begrip. Maakte scene waar een bomvolle restaurant turken mee zat te luisteren en kijken ( want er zit bijna geen enkele andere nationaliteit en als je geen turks spreekt word je gewoon geparkeerd en je weet maar nooit of ze je vergeten of niet). Mijn man die zelf 6 jaar in de horeca heeft gewerkt heeft hem haarfijn uitgelegd wat echte service is, heeft hem geen cent betaald en is ook weggelopen.

Ik zou echt iedereen afraden daar heen te gaan. Ga liever naar zwartjan straat of zo.. heerlijk eten te krijgen voor de helft van die prijs en veel meer eten en vriendelijke service van meeste eettentjes.. want ja.. Masha is gewoon ver beneden eettent Niveau maar vraagt chique restaurant prijzen.

En Masha.. hier kunnen jullie mijn tekst gelukkig niet wissen zoals op jullie instagram. Ze hebben geen tijd om je te bedienen maar de opemerking die ik op insta plaatste was er binnen een paar minuten afgehaald😂😂 die plaatste ik ook alleen maar om te bewijzen dat jullie je tijd blijkbaar meer online besteden in plaats van Op jullie zaak. Jullie blijven niet lang bestaan op...

The restaurant itself was nice to sit in but it’s too pricey for low quality food, not as expected at all. I ordered the mixed mezzes everything was served without oil, bread was really dry, and very flavorless tapas. We asked for olive oil to add on the tapas and they gave us a table spoon worth of sunflower oil and we asked for a bit of mint for the tea and when we had to pay we realized that we had to pay 2 euros extra, and when we asked the guy who served us with the bun, and said with attitude that “extra service extra cost” which seems a bit unfortunate. It’s a small issue but it reflects how much they lack decent hospitality especially when the restaurant...

My friend liked this place so he took me there to try it out. We originally came here at 12 pm for hookah but they said they do not get it started until 3 pm. Anyways we got food and drinks. To start I ordered Salep and he ordered Turkish Tea. It was really nice Salep. For food I ordered Manti and he ordered an Egg with sauce. It was my first time tasting Manti and it was quite tasty. Our friend ended up joining later, they ordered hummus, mixed grilled plate, mixed snacks plate (this was Dutch snacks) and sliced Adana wraps with rice. Overall great food, employees were nice but just wish they served...