De Bonte Os - eetcafé & zaal — Restaurant in Cranendonck

Het eten was voortreffelijk, maar…. De sfeer en service was niet wat je mag verwachten van zo’n goede zaak. Er was een fout gemaakt in de opname van de bestelling. (Kan gebeuren) Waardoor één van de 4 gasten zijn hoofdmaaltijd geheel alleen kon verorberen. Nadat de andere gasten klaar waren met eten. Het bedienend personeel gaf aan dat er een miscommunicatie was maar schreef die toe aan de klant. Terwijl ze daar zelf de gehele verantwoordelijkheid voor had moeten nemen. Bij elke vraag werd zeer onpersoonlijk om ingegaan met het antwoord wat gegeven werd. Toen ik het ongenoegen van het ongezellige “alleen” eten had vermeld bleef ze antwoorden dat er spraken was van miscommunicatie met mijn vrouw. Terwijl ze de bestelling zelf fout had genoteerd. Dat wij na lange tijd wachten geen tijd en zin meer hadden in een koppie koffie als goedmaker werd niet positief op gereageerd. Ik zou zeggen steek de schuld in eigen boezem en probeer een probleem op te lossen voordat de klant erom vraagt. M.vr. gr....

I had an amazing time here! I was here with my friends and im pretty new to the country and from all the bars in budel this is the most fun! Great service and very fun servers like Esmee and Jé-Julie. We just came here for a few beers but ended up with the most amazing cocktails. Overall great experiance and we will be...

waren op een brunch uitgenodigd. zaaltje en buffet zagen er gezellig uit. warme eten smaakte ook lekker, en was, daardoor misschen, veel te snel op. ipv kipstukes kon nog wel roerei aangevuld worden. 🤔 Het personeel, als er tenminste iemand in de zaal was, had geen ogen voor lege glazen maar meer voor het afruimen van het buffet en de lege borden. De gastheer moest er herhaaldelijk vragen aan de bar of iemand in de zaal drankje wil komen opnemen of de gasten bestelden zelf maar aan de bar want anders was het en erg droog feest geworden. Heel erg jammer en niet aanbevelens waardig. Dit had echt beter geregeld kunnen worden vanuit de...