Tijdens een bestelling plaatsen om 18:20, tegen verwachting in op zijn minst onvriendelijk te noemen te woord gestaan. Over drie kwartier kan ik mijn eten verwachten. Dat duurt even maar goed, het kan wat drukker zijn. Ik verwacht mijn eten dan uiteraard rond 19:05 en ga ervan uit dat dat ongeveer 10 minuten eerder of later kan zijn. Om 19:35 toch maar terug gelopen naar de boot, gezien ik geen koerier zie aankomen...
Om 20:24 word ik gebeld dat de koerier aan de weg staat... Op de vraag waarom ik niet even een belletje krijg dat het wat langer duurt wordt er geroepen dat het zo druk was en hij daar geen tijd voor had, en sorry. Oh, ja én we maken het goed. Hoe dan??
Wel tijd om te vragen of ik een bestelling, die er 2 uur en 5 minuten over doet om 4 minuten verderop afgeleverd te worden en dus 75 minuten te laat is, op kom pikken aan de weg, maar niet om even aan te geven dat het wat langer duurt. Dat is echt ruk.
Ik hoop dat de fooitjes die ik altijd heb gegeven aan de koeriers in de zakken van de koeriers blijven en niet aan degene die ik aan de...
Read moreOver het algemeen ben ik zeer tevreden over deze zaak, ook nu de eigenaren zijn gewisseld. Bestellen heb ik zelf nooit gedaan, maar ik hoor inderdaad dat er bij de bezorging wel eens iets mis kan gaan. Ik eet altijd binnen (in het kleine eetgedeelte) en ben daar erg te spreken over het eten en de service.
Ik herken me dan ook niet in sommige negatieve reviews, waarschijnlijk omdat ik altijd op locatie eet. De medewerkers zijn vriendelijk en de zaak is al jarenlang een begrip in Vinkeveen. Mijn favorieten zijn de shoarmaschotel, het broodje shoarma en de pizza’s.
Naar mijn mening is deze plek zeker 4 sterren waard. Het eten is goed, de medewerkers zijn vriendelijk. Verbeterpunt is de bezorging, want daar lijkt het probleem te zitten. Voor de rest een prima zaak waar ik graag...
Read moreThe quality of ingredients they use in their food is outstanding. They also ensure their product is of a good consistency. I once complained of a late order and the shop owner apologized and send me a hot pizza right...
Read more