Restaurant 't Pläske Ootmarsum — Restaurant in Dinkelland

When ready to order the waiter told us that they ran out of chicken, no problem, since we're all vegetarians. So we ordered a beetroot starter and a beetroot main. After a while a waitress tells us: no more beetroot left, need to choose something else. Since there are three vegetarian mains on the menu, we order a filled bell pepper instead. Five minutes later the same waitress shows up again informing us that they also ran out of bell peppers. So, now our options are down to 1 main vegetarian option, basically everyone eating the same thing and we wasted waiting for 20 minutes only to hear that they ran out of ingredients three times. We paid for our drinks and left. It would have been nice for them to give the drinks for free to make up for the poor and slow...

These guys haven't heard of Covid-19!! There was no hand santizer at the entrance. We were not asked for our contact details. We had to ask them to clean the table before we sat down. They wiped it with a damp cloth whilst giving us a 'pained' look. The hand dryer in the toilet wasn't working. There were no paper towels. Only a hand towel on a hook. Goodness knows how many other people had used it. My meal wasn't cooked properly - the egg was still raw on top. Service was poor. They just don't care because almost all the customers are tourists and won't be back. Well, that's true. I'll never...

We kwamen aan bij dit restaurant om een hapje te eten. Het zag er redelijk druk uit, dus besloten wij om te wachten, zodat wij de bediening konden vragen of ze een plekje voor ons hadden. Hier op kregen we het antwoord “als er buiten een plekje is, kunt u daar gaan zitten, maar verder zit alles vol”. Wij zagen een plekje die vrijgekomen was buiten en we namen plaats. 5 minuten later kwam er een andere bediende naar ons toe lopen om mede te delen dat ‘als we geen reservatie hadden, we niks konden bestellen, omdat het te druk was, dus tenzij we heel erg lang wilden wachten, konden we beter weg gaan’. Wij gaven aan dat we van haar collega gewoon konden plaatsnemen, maar zij liep al bijna weg en zei dat de keuken het niet meer aan kon. Wij waren ontzettend verbaasd, aangezien wij nog nog nooit zoiets hadden meegemaakt. Als er meer plekken zijn dan dat de keuken aan kan, gaat er toch wel iets mis lijkt me. En vervolgens is de communicatie binnen het team te slecht om op 1 lijn te zitten, waardoor we nog net niet van de tafel werden getrokken. Ik voelde me totaal niet op mijn gemak en het was alles behalve klantvriendelijk. Ik plaats nooit negatieve reviews, maar ik zal niet meer in Ootmarsum te vinden zijn mede door...