Het is de eerste keer dat ik het lastig vind om een eerlijke review te schrijven. Het restaurant maakte een middelmatige indruk. We kwamen zonder reservering, en gelukkig was er plek. Dat was een prettig begin van onze avond. De inrichting van het restaurant was vrij sober; het miste wat warmte en een moderne uitstraling. In de afhaalruimte zat een jong dochtertje van de eigenaresse televisie te kijken, wat een huiselijke sfeer gaf, maar misschien niet helemaal professioneel oogde.
De bediening liet wat op zich wachten. Toen mijn moeder om lauw kraanwater vroeg voor haar medicatie, kregen we te horen dat dat een betaalde consumptie verplicht was. Dit kwam nogal strikt en onvriendelijk op ons over. Ik heb aangegeven dat ik graag een extra consumptie wilde bestellen voor mijzelf, wat het probleem oploste.
De menukaart was grotendeels gericht op sushi en pokébowls. Hoewel we daar zeker van houden, misten we de variatie van andere Japanse hapjes die vaak bij vergelijkbare restaurants te vinden zijn. De sushi die we bestelden was echter van uitstekende kwaliteit: heerlijk bereid en vers. Mijn complimenten aan de keuken!
We hadden iets te enthousiast besteld (ongeveer €90 voor twee personen) en kregen gelukkig de mogelijkheid om de rest mee naar huis te nemen. Dat was een fijne service.
Na het eten waren we nog met z’n tweeën in het restaurant, terwijl het nog relatief vroeg was. De sfeer voelde wat ongemakkelijk doordat er niemand meer kwam en de eigenaresse? met haar dochtertje aan een tafel in de afhaalruimte zat. Het meisje leek erg moe, en daardoor voelde ik me bezwaard om de dessertkaart te vragen. Na een kort praatje bleek dat het restaurant helemaal geen desserts serveert, wat ik enigszins verrassend vond.
Bij een bezoek aan het toilet merkte ik dat het niet schoon was. De vloer en de wasbak waren duidelijk al een paar dagen niet schoongemaakt, wat een minder prettige indruk achterliet.
Om de eigenaresse niet verder te belasten, hebben we zelf wat spullen van de tafel naar de keuken gebracht, afgerekend en zijn vertrokken. Hoewel er zeker verbeterpunten zijn, wil ik benadrukken dat het eten heerlijk was en dat er een huiselijke sfeer hing. Met wat meer aandacht voor details en gastvrijheid kan dit restaurant groeien naar een...
Read moreWe were very hungry and looking forward to eat here, but to our surprise and disappointment, they have a STUPID POLICY that each person MUST ORDER A DRINK! What a RIDICULOUS RULE!! We've never heard of nor experienced this before. We are NOT USED TO EAT & DRINK at the same time, because it's NOT GOOD for the digestion (Read up about it!!)..Besides, I already have had serious stomach problem, which I have to wait like an hour or more after I eat. So, NOT EVERYONE eat and drink at the same time! They refused to make an exception. The waitress said, if we don't order drinks, then we could only buy the food as takeaways! L Well, we would rather eat SOMEWHERE ELSE then!!! Where we're NOT BEING DICTATED/ OBLIGED to order something we...
Read moreWe moesten vandaag een uur wachten tot de bestelling klaar was. Eindelijk konden we het ophalen! We hadden super honger en heel erg veel zin in het eten. We opende de bestelling en er zat geen soja saus, gember en wasabi bij. Dit was domper 1! Toen we de bak noodles opende zaten daar groentes in, deze hadden wij besteld zonder. We waren best geïrriteerd, ook omdat we zo lang hebben moeten wachten. Ik belde de zaak op om een klacht hierover in te dienen, aangezien ik dit totaal niet van hun bent gewend. De vrouw zei letterlijk ja dat kan dat de saus er niet bij zat. Toen ik dat van de groente aangaf, gaf ze mij gewoon de schuld in de plaats van dat zij hun fout toegeven. Vervolgens gaf ze zelfs nog aan dat ik daar maar geen noodles meer moest bestellen want ze deden niet aan noodles zonder groente! We bestellen hier ons eten hier 2x in de maand, waaronder af en toe de noodles zonder groente. Dit is altijd mogelijk geweest en nu ineens niet meer. Ik vond het ronduit asociaal hoe ze mij te woord ging! Ik vind het vervelend dat de bestelling niet zo is als die moet zijn en ik wilde hier alleen maar wat van zeggen en vervolgens heb ik het allemaal gedaan, nou knap! Onvriendelijk wel! We gaan hier ook niet meer heen, met dit gedrag bent u ook een vaste klant kwijt en de rest om...
Read more