Hier bestel ik NOOIT meer. Om vijf uur besteld en aangegeven zes uur te willen ontvangen. Vervolgens een smsje dat het om kwart voor zeven wordt bezorgd. Na gebeld te hebben en aangehoord hoe druk ze het hadden dachten wij : dit kan gebeuren dus geen probleem. Om zeven nog geen eten ( 2.15 uur later) weer gebeld en te horen gekregen dat het over een paar min de deur zou verlaten. Een half uur later nog geen eten. Weer gebeld en toen kregen wij opeens te horen dat er iets mis was gegaan met onze bon. Dit was inmiddels bijna 3UUR verder. Ter compensatie 25 procent korting op een volgende bestelling en extra sushi. En het zou echt over 10minuten vertrekken. Hier niet mee eens maar aangezien we met de avondklok zaten wilde wij gewoon ons eten. 3 kwartier later nog geen eten. Na een lang en geiriteerd telefoon gesprek wilde de baas mij zelf niet te woord staan. Als optie kon ik het annuleren maar dan kreeg ik dus geen eten meer. Op dat moment stond de bezorger er na 3.45 uur! Geen wasapi en soya saus en één lullig bakje komkommer extra. Nog aan de telefoon zeggend dat wij hier niet meer zouden bestellen en we de 25 procent terug wilde van dit bedrag. ( 90euro!) Dit kon niet en we hadden kortweg gezegd pech. Moeten we het voortaan maar ergens anders bestellen. SLECHTSTE SERVICE OOIT!!! BIJNA 4UUR GEWACHT OP HET ETEN EN UITEINDELIJK NIET...
Read moreVoordat je besteld, weet dan dat het weinig zin heeft om een tijdstip aan te klikken, want ze houden zich hier nooit aan. Al bestel je om 13:00 uur een afhaalbestelling die je om 18:00 uur wil ophalen krijg je vervolgens een mail dat je het om 18:30 uur of zelfs nog later kan ophalen. Het maakt niet uit wanneer je besteld en hoe laat, maar het gaat altijd fout. Ik kies niet voor niks 18:00 uur toch!? Zorg dan dat de tijdstippen die vol zijn eruit gehaald worden op de website. Slechte service en de zaken niet op orde. Het is dat de sushi goed is anders zou ik je al helemaal afraden om hier...
Read moreVandaag om 18.00 via de website besteld bij Sushistation, waar werd aangegeven dat ze om 19.00 zouden kunnen leveren. Omdat bevestiging op zich liet wachten hebben wij opgebeld. Blijkt dat ze het te druk hebben en niet voor 19.30 kunnen leveren. Oplossing die ze aandragen: Je kan het afhalen. Echter wel 2.50 euro aan bezorgkosten betaald. Als vervanging voor de bezorgkosten van 2,50 euro was een bakje zeewier het enige wat ze konden aanbieden! Ter indicatie hoe groot dit bakje is heb ik er een blikje Cola 33cl bijgezet. Voor ons geen Sushistation meer! Service is...
Read more