Verhage Dordrecht — Restaurant in Dordrecht

Lang weggebleven omdat destijds het personeel het vond kunnen om mijn man belachelijk te maken om zijn accent. Voor het eerst in jaren weer geweest. Online besteld. Eten was uiteindelijk pas 20 minuten na de tijd waarop het klaar zou zijn klaar. Zoveel mensen aan het wachten dat ik (slecht ter been) niet kon zitten. Ja, het was druk, maar als je dit niet aankunt, biedt dan de online bestel mogelijkheid niet, of zorg voor reeële afhaaltijden. Bij thuiskomst bleken 2 van de 4 mayos te missen. Friet was bij de ene helft van de gerechten niet gaar, de andere helft had slappe friet. Stoofvlees lijkt naar rode kool te smaken, niet te eten; is in de vuilnisbak beland. Dit was dus echt de allerlaatste keer. Hele keuken is ook bezet door een team van hardwerkende zwetende pubers, enig toezicht/ overzicht is er niet.

Edit, voor de eigenaar: dank voor je enigszins sarcastische reactie. Met plensregen ga je niet op het terras zitten en ik kreeg bij het ophalen van een internetbestelling geen apparaat dat aangaf dat je bestelling klaar was. Dan is het gebied waar je in kunt wachten zeer beperkt. En los daarvan blijft zo’n lange wachttijd bij vooraf via internet bestellen voor een vaste tijd belachelijk. En was de kwaliteit van het eten beneden alle peil. Als de toon van het gesprek gelijk is aan de reactie heb ik er geen behoefte aan. Gelukkig zijn er ruim voldoende andere snackbars in...

Vandaag besloot ik even te lunchen bij Verhage, maar helaas werd het geen ontspannen bezoek. Aan een tafel in de buurt zat een jong gezin met een peutertje dat duidelijk een moeilijke dag had. Het kindje had een huilbui – iets wat, laten we eerlijk zijn, bij het ouderschap hoort en iedereen kan overkomen.

Wat me vooral stoorde was niet het huilende kind, maar de manier waarop er door sommige aanwezigen en door het personeel werd gereageerd. De moeder van het kind werd aangesproken door een klant en een bediende, op een manier die weinig begrip en empathie toonde. Zelfs een personeelslid sprak zich negatief uit over het gedrag van het peutertje nota bene ook richting mij, terwijl ik daar als klant gewoon zat te eten. Mijn dochter van 8 jaar heeft echt ongemakkelijk gegeten doordat zo om werd gegaan met het kind.

Als leerkracht begrijp ik als geen ander hoe belangrijk het is om met geduld, respect en medeleven te reageren op kinderen en op ouders die het moeilijk hebben. Een huilbui is tijdelijk. Het hoort bij het leven. In plaats van empathie voelde ik ongemak en een sfeer van afwijzing. Dat vond ik echt teleurstellend.

Ik hoop dat Verhage het belang inziet van een gastvrije, inclusieve sfeer ook voor gezinnen met jonge kinderen. Iedereen moet zich welkom...

We went there to eat dinner. The digital menu they have is not that handy as expected. We wanted to order the same food with different side dishes and sauce but it didn't work. For the payment it just accepts iDeal and no credit card.

However, the staff there are young, energetic, polite, and helpful. The food was also okay and aligned...