Wat een verschrikkelijke service.... We hebben via de website besteld en betaald (€84.=) Op de site stond bezorgd binnen 90 minuten.....( dat vonden we al lang!) Maar ja dat zal ook wel ruim zijn ivm de drukte. Maar na 2 uur wachten toch maar even gebeld! Kreeg een vrouwelijk persoon aan de telefoon. Blijkt dat de bestelling nog niet klaar was en dat ze ook nie kon zeggen wanneer het als het klaar is bezorgd kon worden. De koerier was nog onderweg en moest nog een aantal adressen bezorgen voordat hij weer naar de zaak kwam.. Met andere woorden we moesten nog langer wachten...... nou dat dacht ik dus niet!!!!!!!!!!!!! Dus ik eis mijn geld terug.... om een lang verhaal kort te houden... ze heeft toegezegd de bestelling te annuleren en tegen de werkgever te zeggen dat geld terug gestort moet worden.... Ben benieuwd hoelang het duurt( en of) voor ik mijn geld terug heb!! Maar bestel daar maar NIET..... LEES...
Read moreBesteld via thuisbezorgd en deze locatie is 😭. Na anderhalf uur heen gebeld en gezegd dat het wel erg lang duurde tot de 50min aangegeven op de thuisbezorgd app. Ben er zelf heen gereden 10min. En gevraagd of ik de leidinggevende kon aanspreken. Telefonisch gesprek wat totaal niet relaxt verliep. Heb mn eten uiteindelijk meegenomen maar later kreeg ik een mail dat de eigenaar de bestelling heeft geannuleerd zonder mij of zijn werknemers daarvan op de hoogte te stellen. Ik noem dit de "druip maar af" techniek. Dus moest ik weer contact opnemen met thuisbezorgd. Eten was wel okee maar niet de manier. Nogmaals, pas dan op zn minst de tijd aan. Heb je daar ook geen slechte recensies meer over. Misschien komt ie nu wel door...
Read more!! Let op!! Hele slechte service!! Vanavond eten besteld bij Spare Rib Express Emmen. De levertijd zou 60 min. bedragen. Na 2 uren nog geen eten ontvangen. Hierop heb ik telefonisch contact opgenomen met een medewerkster van Spare Rib Express Emmen. Ik kreeg te horen dat de bezorger een fout gemaakt had. Hij had het eten aan een andere klant geleverd. Een mens kan natuurlijk een foutje maken. Maar wat ik echt onwijs slecht vind is dat ik daar zelf, na twee uur wachten, achter moest komen. Anders had ik lang kunnen wachten op mijn bestelling. Er werd vervolgens ook geen fatsoenlijke compensatie aangeboden door de medewerkers. Ik moest gewoon opnieuw bestellen en weer minimaal een...
Read more