Restaurant ZIN — Restaurant in Enschede

We ordered mint tea and realized it was served in a hot glass without handles so we brought it as a feedback to the waitress that this is hard to drink in hope it will help some future customers but she just made fun of it saying "I've done that easily many times" then told her colleagues to laugh about us in the back. Really unprofessional. The place was nice and good with the flavor but this behavior is just not it. Not sure to understand which staff the other reviews talk about that say "really kind" but it seems we had the wrong employees 😂...

Vandaag samen met mijn vrouw Pannenkoeken gegeten bij ZIN. Het viel erg tegen, de pannenkoeken waren erg dun, dit zijn we absoluut niet gewend omdat het eten altijd goed is en wij daar heel graag komen eten. We hebben er over geklaagd bij de bediening, die kwam hier niet op terug en later ook bij de kassamedewerker, die weer in overleg ging met de kok. Helaas was de kok van mening dat dit tegenwoordig de pannenkoeken zijn die geserveerd worden. We hebben zelfs aangegeven dat we zeker 6x per maand komen eten, maar ook daar werd niet op ingegaan. (de bazin zelf, was helaas niet aanwezig) Helaas als dit de huidige kwaliteit is en de pannenkoeken zo dun als papier zijn, hebben we bedacht om niet weer te komen eten bij ZIN. We zijn erg...

I was attended very nicely by the staff who helped me pick a very nice gluten and lactose free dinner. I recommend this place for anybody who has these intolerances or who looks for some vegan options aside from the meat...