Panta Rhei — Restaurant in Flushing

We were walking along the beach and we saw this pretty restaurant. It looked very cozy so we wanted to go there for a drink (we are four people by the way). We were met by a woman who didn’t even smile when we entered. When we asked if we could take a drink she looked at us and said how many are you, whereas we answered 4. She simply said no even though the outside area as well as inside was empty. She wasn’t keen on listening to us. For me as a hospitality worker the importance is to give options, and show hospitality. If the entire restaurant was fully booked then maybe they had a table free for 30 minutes where we could have sat down and have a drink or two. She didn’t know what we were gonna order and honestly the lack of hospitality and niceness disrupted this...

Waanzin is dit!

We verbleven dit weekend in een slaapstrandhuisje op het strand van Vlissingen en wilden het leuk afsluiten in het huisje door lekker friet te gaan halen met een snack.

Nadat we over de boulevard gelopen waren, ben ik gaan navragen tot hoelaat het mogelijk was om hier friet te komen halen. Dit was mogelijk tot 20 uur. Dus als ik rond 19:30/19:45 uur daar zou zijn was ik nog op tijd. Hierop was het antwoord ja.

Omdat het voorgevoel er was dat de kans bestond dat ze toch eerder zouden sluiten omdat het niet zo heel druk op het strand was ben ik om 18:45 uur erheen gegaan.

De medewerker van het friet-gedeelte kwam naar me toe. Ik wilde mijn bestelling doorgeven.

Het eerste wat hij zei: Er zijn geen frieten meer… Ik zei: Geen frieten meer?

Nee zegt hij. De gasten in het restaurant gaan voor. Mij viel de schoen uit zeg. Ik zeg: Sorry?

Dus omdat ik niet in het restaurant zit en wat minder betaal hoor ik niet naar tevredenheid geholpen te worden? Ik heb gevraagd naar de leidinggevende. Die was er niet… De manager dan…?

Er kwam een meneer aan lopen en ik stelde hem de vraag hoe het mogelijk is dat er geen friet voor is voor de zijde bij de friettent. Het is blijkbaar normaal.

Ik heb gezegd dat er dan waarschijnlijk iets met de voorraad niet klopt en dat ik toch graag geholpen zou willen worden.

Maar ook dat ik het discriminatie vindt dat er onderscheid gemaakt wordt door het personeel. De medewerker zei gewoon letterlijk dat de gasten van het restaurant belangrijker waren.

Daarna kwam nog een andere medewerker zich met het geheel bemoeien. In eerste instantie leken ze nog met elkaar in overleg of ze iets konden doen.

Maar, toen ik zei dat de voorraad misschien beter dient te zijn kreeg ik als antwoord dat het personeel zich uit de zak gewerkt had.

Het was zelfs zo dat toen we het niet eens werden hierover hij de tussendeur dicht ging doen…

Ik ben omgedraaid en gegaan. De kids hebben lekker genoten van de Mac.

Lijkt me niet dat je zo met je gasten , al staan ze aan je frietkraam en zitten ze niet in je restaurant, om hoort te gaan. Zover ik weet kan iedereen een potentiële gast voor je restaurant zijn en ik zal je zeggen, als we weer in Zeeland zijn mogen ze hun zooi houden bij dit bedrijf. Geen euro zullen ze ooit nog van...

Really, really enjoyed the meals and dining experience! Ihad the Double cheese burger that came with the best fries I've ever had and an awesome salad that I could of eaten just by it's self...(I also tried a bit of everyone's else's food which was tasty too!) Desert I had shared but kinda wish I didn't cause it was good. The service was nice and friendly and the views of the beach, sunset and sea were beautiful! The music was a highlight and I was able to take my dog inside with me. I wouldn't normally give a 5 star rating but I thought it was worthy. And no I didn't get a free meal to give...