Fort Lunet — Restaurant in Geertruidenberg

Het had zo leuk kunnen zijn.. Met familie hier gegeten na een activiteit van Uitinzuid (Top!). 'S middags moesten we al onze keuze doorgeven voor het voor- en hoofdgerecht want dat maakte het gemakkelijker voor de keuken. Zo gezegd, zo gedaan.. iedereen gaf netjes zijn/haar voorkeur door en we gingen op pad.

Na de activiteit kwamen we terug in het restaurant, hoewel we de bierkaart kregen was minimaal de helft hiervan niet beschikbaar want "de nieuwe kaart komt er aan".. een of twee biertjes die je niet meer voorradig hebt kan ik begrijpen maar dit is wel echt heel erg karig.

Voorgerechten waren goed, prima op smaak en zagen er mooi uit. Echter, toen kwamen de hoofdgerechten en daarmee begon de ellende. Waar er drie lasagnes besteld waren kwamen er twee uit de keuken + een ander gerecht. Toen bleek dat er een lasagne te weinig was en een ander gerecht teveel was, sloeg de sfeer bij het bedienend personeel gelijk om en werd er direct bot gereageerd: "dan zal het wel verkeerd besteld zijn, de lasagne is nu op dus dat gaat niet meer". Familielid bestelde noodgedwongen een ander gerecht en bleef in de tussentijd als enige zonder eten zitten..

Wij waren met stomheid geslagen, we zijn nog nooit zo behandeld in een restaurant.. extra zuur omdat wij van onszelf wisten wat we besteld hadden en dat dat klopte, de kans dat het verkeerd verstaan is of verkeerd is geturfd was net zo goed aanwezig maar dit was niet bespreekbaar. En ook al was het onze fout, zo reageer je toch niet in het bijzijn van je gasten?! Hierna nog gaan vragen of de persoon die moest wachten alvast een bord kon krijgen voor wat frietjes, wel zo gezellig..dat hoefde volgens de bediening niet want het kwam er toch zo aan.. de rest van de tafel is maar gaan eten want anders was alles koud geworden. Zeker 10 minuten later kwam het laatste gerecht aan tafel, geen excuses niks.

Voor ons was het direct klaar, we hebben dan ook niks meer besteld en hebben afgerekend. Ook bij het vertrek kon er geen tot ziens/ bedankt voor het bezoek meer vanaf.. een passend einde zullen we maar zeggen, want een "tot ziens" zou ook een grove leugen zijn geweest..nooit...

4 weken van tevoren een reservering gedaan voor 11 personen voor het huren van een grote sloep met aansluitend een diner. Daarbij aangegeven dat we kleine kinderen bij ons hadden (uiteraard ook voor de zwemvesten). Helaas kon door het slechte weer de boottocht niet doorgaan en hebben we die doorgeschoven naar 2de pinksterdag, wel zouden we komen dineren met zn alle. Bij aankomst was er voor ons een hoge tafel gereserveerd, u begrijpt dat dat met kleine kinderen niet makkelijk is, met een kinderstoel kijk je tegen de onderkant van de tafel aan. Er waren meerdere tafels gereserveerd en we hebben met de serveersters meerdere opties besproken om van tafel te ruilen, maar daar was geen enkele mogelijk toe met als voornaamste reden, een klein tafeltje wilde ze graag vrij houden voor als er onverwacht nog mensen zouden komen. We kregen de optie nog om in de tent te dineren maar om daar nu te gaan eten op een paar picknick bankjes viel ons toch ook tegen.

Uiteindelijk toch erg jammer dat je een groep van 11 personen weer laat vertrekken omdat je in onze ogen toch echt zelf een abuis gemaakt hebt met de tafel en echt niet in wilt zien dat het wel degelijk ander kon.

Uiteindelijk wil je niet te veel heisa maken, zeker niet met kinderen er bij. Gelukkig was er bij van der Valk in breda nog wel een mogelijkheid om met 11...

Update Review, Ik werd 2 weken later gebeld door het bedrijf met de vraag of ik de negatieve review wou verwijderen als ik een gratis diner kreeg toen ik zei dat ik 2,5 uur weg woon kon ik het geld terug krijgen als ik de negatieve review weg haalde, ik heb toen een heel gesprek met deze dame gehad dat ik juist op de goede reviews bij hun was gekomen en dat ik nu snapte waarom er haast geen negatieve bij hun op stonden ik heb mij niet over laten halen om de review weg te halen om het geld terug te krijgen ging tegen mijn principes in.....

Review diner 11 september 2024 Online gereserveerd dag ervoor maar geen antwoord terug gekregen dus een paar uur van te voren maar gebeld voor een plekje die er was. Carpaccio besteld die kwam bevroren op tafel 15 min gewacht toen opgegeten wel gemeld. Beefburger besteld die viel ook tegen burger was droog cheddar was een harde plak waar je mes niet doorheen wou en de saus was ver te zoeken al met al een teleurstellende avond. Wel gemeld allemaal en het antwoord was van de serveersters dat we beter bij hun bitterballen konden bestellen want die maakten hun! Dus fooi zat er ook niet in maar wel 95,= euro aftikken zo jammer dat het dan...