Food was decent, though slightly overpriced for the quality (€21.5 for an average burger with fries), but the service was way below expectations.
Even though the staff came across as friendly and the place was at most 30% capacity when we arrived for our reservation, we weren't allowed to pick our table as everything was "fully booked" (no option to choose the table when we reserved) and we were made to wait about 10min after we were seated for the menus to order.
On top of that, after the main course we waited for about 30min for the deserts (nothing special, their 3-course menu ice cream dessert) even though we asked about it...
Read moreWat een aanfluiting is deze tent. We komen aan en onze tafel is nog niet klaar. Moesten we even wachten nou geen probleem. Vervolgens word de tafel leeggeruimd en komt er niemand meer bii ons die zegt dat we kunnen gaan zitten of om de tafel nog schoon te maken. We zijn dus maar gewoon gaan zitten. Binnen 3 min staat een ober naast je die je drinken opneemt en een broodje. Brood was bizar droog. Daarna duurt het minimaal 45 min voor ze bij je.komen om je bestelling op te nemen. Pas na 1 uur en 15 min aanwezig te zijn in deze toko kregen we ons eten. Er rennen bizar veel krijsende kinderen rond door her restaurant, want blijkbaar kunnen ze er een speurtocht doet. Dit zorgt voor ergernis bij de gasten en het bediendend personeel. Verder was personeel erg onpersoonlijk en bot. Enige die echt vriendelijk was wat de lange jongen die de tafels steeds kwam leegruimen. Er heerst hier duidelijk personeels tekort. Verschillende tafels blijven langer als een half uur on afgeruimd staan waardoor nieuwe gasten geen plek hebben en moeten wachten tot een tafel eindelijk schoon is. Gooi dan de helft van de toko dicht als je niet genoeg personeel hebt. En dan nog maar over het eten te spreken..je betaald 25 (!!!) Euro voor een mini stukje zalm. Mijn vriend had een burger besteld en kreeg er letterlijk 11 frietjes bij. Dan hadden ze beter geen friet er bij kunnen doen dan dit aantal. Echt een grap. Daarnaast wilde ik aangeven dat ik geen rijst bij de zalm hoefde, maar ik kon niet eens uitpraten of de ober kraaide door me heen dat het toch allemaal in een keer word gemaakt en kant en klaar is dus dat ik dat er gewoon bij kreeg. Okeeeey???????? Ohja en we hadden zicht op de keuken omdat we vlak bij de klapdeuren zaten en wat is dat een bende zeg.. dat je daar normaal in kan werken. Allemaal afval op de grond en bergen aan afwas.. niet normaal.. echt nog nooit zo iets mee gemaakt....
Read moreongemakkelijk welkom, lange stilte, enkel vragende blik van gastheer, uiting van ongenoegen over verwijzing naar reservering, onderwijl lang turend op de computer. Papieren plattegrond mee om onze tafel op te zoeken. Vriendelijke eerste ronde aan tafel. Lange wachttijd, personeel herinnerd aan ontbreken van brood met kruidenboter bij onze drankjes, waarop medewerker zijn wenkbrauwen op trok en leek te zoeken naar sporen van kruimels. lange wachttijd, zonder aandacht/ nabijheid van bediening. voorgerechten heerlijk. Kipkluifjes voor de kinderen, waarvan ze genoten. Kippensoep, heerlijk en vega wraps met lekkere avocado. Ondertussen vertrekkende gasten om ons heen, waarvan de tafels niet werden afgeruimd. Dit heeft zeker anderhalf geduurd. hoofdgerecht kinderen, gehaktballetjes. Niet lekker, smaak van balletjes ondefinieerbaar. Vega hamburger, smakelijk in een originele combi. opnieuw wachttijd. geen personeel, enkel een kletsend groepje bij de ontvangst. Thema muziek op de voorgrond (alsof we in de fata morgana zaten bij de Efteling), welke in deze omstandigheid bijdroeg aan irritatie. Kinderen wilden naar huis, maar hoopten toch nog op de komst van hun ijs. Vriendelijke vrolijke ronde, met vrolijkmakend aangeboden ijs voor de kinderen. voor ons geen dessert meer, wilden zelf ook graag naar huis Bij afrekenen opnieuw wachttijd, om het dubbel geboekte broodje boter van de rekening te laten halen..... voor ons niet voor herhaling vatbaar uitstraling en prijslijst van Fuego, maakten onze...
Read more