4 gerechten besteld. We bestellen hier al jaren naar tevredenheid, maar nu totaal niet. Gerechten zijn niet volgens authentiek recept bereid; gerechten (38a) met 1 peper, werden zonder peper geleverd, de pad thai (31) zonder limoen en zonder peper, en het gerecht waar 2 pepers bij staan (61), was amper gekruid. Kortom; niet wat het hoort te zijn en niet wat we gewend zijn. Dus hebben we direct gebeld. Het werd opgehaald 'ter beoordeling'. Een halfuur later kregen we tot onze verbazing exact hetzelfde eten retour. "Volgens de kok is er niets mis mee". Dus: er is 'iets' mee te gebeurd ter beoordeling en vervolgens een halfuur later koud en ongetwijfeld aangevreten terug gebracht. €68,35 armer en geen eten! Want nee, aangevreten koud eten...daar beginnen we niet aan! Om risico op corona er nog niet eens bij te halen ... Bai krapao moet zich diep schamen om te denken dat ze het zo wel kunnen oplossen. Ons zijn ze voorgoed...
Read moreIk kom hier al zo'n 12 jaar en ben nog nooit teleur gesteld. Toen ik nog in Bussum woonde (inmiddels 8 jaar geleden) kwam ik er wekelijks, en nu ik niet meer in Bussum woon nog steeds. In ongeveer 20 minuutjes rijden ben ik er, en bestel dus alles telefonisch zodat het meestal klaar is als ik bij Bai Krapao aankom. Ik ben altijd zeer tevreden over de kwaliteit en smaak. Daarom rijd ik er graag 20 minuten voor om het te gaan halen. Als ik dan weer thuis kom is het altijd nog lekker warm. Zolang ik nog redelijk in de buurt woon zal ik dus nog regelmatig langs gaan. Verder zijn het heel vriendelijke en aardige mensen, en wordt ik altijd heel netjes en keurig geholpen. Ben zeer tevreden en kom er graag lekker Thais eten halen. De 5 sterren zijn ze...
Read moreMaaltijd voor familie besteld, werd op tijd bezorgd. Het eten was smakeloos en er ontbraken dingen zoals: rode peper, limoen en pinda's. Geklaagd, eten werd opgehaald, door de kok gekeurd en opnieuw (inmiddels koud) terugbezorgd met een paar zakjes peper en een limoen. Zelf in de auto gestapt om geld terug te krijgen. Eigenaar weigerde enige vorm van genoegdoening, ik kreeg enkel een grote bek terug. De politie moest er aan te pas komen om de helft van het geld terug te krijgen. 5 jaar geleden kregen ze van mij een dikke 9, inmiddels vind ik het niet meer waard dan een 2. Lekkere klantvriendelijkheid, vooral zo doorgaan, dan is deze ergernis binnen een jaar uit het straatbeeld verdwenen. Iemand met smaakpapillen en gezond verstand...
Read more