Grande Selene - Ristorante Italiano — Restaurant in Gooise Meren

We went there for a date night with my wife.

The atmosphere is great for a date. The staff are very friendly and service was excellent.

We ordered beef pasta + Honey and cheese pizza. Pasta's portion was huge and the quality of the food was top notch. Also the plates looked beautiful but unfortunately we did not take pictures. Also there are a variety of wines to choose from.

Prices are a bit high but the quality and size make up for it.

Will...

Schandalig behandeld, ik was op bezoek bij vrienden. Daar hadden zij eten besteld bij grande selene. Dit is uitgelopen tot fysiek contact naar mij toe door een medewerker van deze toko.

Eten kwam laat en koud. Via de telefoon werd er gezegd dat het in de magnetron kon gegooit kon worden. Wat natuurlijk al een belachelijke reactie is. Dit escaleert en als wij ons geld terug willen moeten wij het eten komen brengen. Er was geen respect, ik ging mee om de rust te behouden. In de zaak had de medewerkster de manager of eigenaar aan de telefoon. De telefoon werd doorgeschoven naar mij. Ik nam de telefoon aan en ging in gesprek met de man aan de andere kant vd lijn. De man aan de lijn zal ook beamen dat dit een fatsoenlijk gesprek was. De medewerkster greep onverwachts en abrupt de telefoon en klemt haar hand agressief om de mijne. Ik zei haar dat ze niet aan mij hoeft te zitten maar weigerde mij los te laten. SCHANDALIG dat iemand fysiek wordt en dat is dan het gezicht van het restaurant is. Geen klasse, geen respect, geen manieren, niet klantgericht. Naast dat ik/wij hier nooit meer gaan bestellen, laat de klantgerichtheid veel te wensen over, maar het fysiek worden is geen excuus voor en is shamefull. Doe jezelf een plezier en boycot...

Ordered food on Monday for my girlfriend and I, then my girlfriend and I spent two days between the bed and the toilet. I haven’t experienced sickness like this. My girlfriend contacted them to ask how this can happen but instead the blame was pushed on to us and every other possibility. To eat from this place again is a risk I’m not...