New York Pizza — Restaurant in Gorinchem

I would give a 0 but that's not an option. I am NOT a review writer but I just ordered the nachos with beef and a hot chicken pizza from them and it is quite possibly the WORST food i have eaten and no, i am not exaggerating. The dough was so hard it hurt my teeth to chew. The pizza barely had any toppings. No chicken in site, almost burnt dough and drowing in their pizza sauce. The nachos were the same, i saw a total of 3 microscopic pieces of minced meat and the rest was raw onion and EVEN MORE SAUCE. Ive been trying to fish out the clean pieces of nacho chips from under the pile, trying to eat something at least. Imagine deciding not to cook a nice meal at home because youre tired after a long day and starving, so you spend money for takeout for it to be absolute garbage.

I have never been so dissappointed and angered by a fast food place in my life.

Wasted my money,...

The order wasn’t the first, but certainly the last. We placed an order on New Year's Eve for 33 euros. After about three hours we received information that the order was delivered after 6 pm, which wasn’t true! Immediately after receiving this information we started calling, but no one answered, because it turned out that the place was already closed... later my boyfriend contacted the restaurant’s service via email what to do in such a situation. Their response was that we can get a free pizza! We paid 33 euros for undelivered food, and instead of sending what we ordered or refunding the amount spent, they offered a pizza! This is the first time we have encountered something like this. We...

Niet tevreden. Hebben besteld om 18.10, kregen een tijdsschatting tussen 19.30 en 19.55 wat ik al aardig laat vond. Om 19.54 maar gaan bellen wat de status van de bestelling was. Er werd gezegd dat de pizza's net de deur uit gingen en dat ze er met 15-20 minuten zouden zijn. Een half uur later hadden we nog steeds niks, toen hebben we opnieuw gebeld en werd er gezegd dat de bezorger er met 10 minuutjes zou zijn. Toen hebben we weer een half uur mogen wachten... De pizza's waren er om 21.15 ongeveer.

In totaal bijna 3 uur mogen wachten op de pizza's. De jongeman die de pizza's bracht was wel erg vriendelijk. Ter compensatie kregen we 1 koek. Maar de pizza's waren wel kamertemperatuur en merkbaar lang uit de oven. Daarnaast zat er op geen van de pizza's knoflookolie op de rand, wat we wel besteld hadden.

Later zijn we nog gebeld door het filiaal met de vraag of onze bestelling uiteindelijk aangekomen is, en of onze pizza wel warm was. Toen werd er aangeboden om nieuwe te maken, maar inmiddels was het al half 10 en hadden we de lauwe pizza al op omdat we veel honger hadden.

Nadat ik er specifiek om vroeg boden ze ter compensatie aan een tegoed op het adres te zetten voor een toekomstige gratis bestelling, welke overigens alleen ingezet kan worden bij dit filiaal.

Aan de recensies te zien zijn wij niet de enigen die dit meegemaakt hebben. Gewoon jammer, aangezien ik met andere filialen wel positieve...