Dilemma — Restaurant in Groningen

At first glance good atmosphere and nice personnel. Ordered fried snack got a gourmet fried snack without knowing. We go ahead and pay and its more than what we ordered. So we asked what happened and they say we got you the gourmet variant. We said that isnt what we ordered and they blame us for not knowing the difference while coming there for the first time. While there isnt a visible difference. After that, rude comments were made that we learned our lesson for the next time. We left and are not coming here again mistakes were made and not admitted after that handled our...

21-8-2020: Ik denk dat het fair is mijn review aan te passen. De Snickers term: 'You're not you when you are hungry' is van toepassing op mijn onderstaande review. De broodjes zijn heerlijk en daarom was ik des te meer chagrijnig dat ik opeens geen bestelling mocht doen terwijl ik in mijn hoofd dat heerlijke broodje Rib Eye al half in mijn mond had. Hoewel ik hoop dat ik nog steeds eens telefonisch kan bestellen, snap ik ook dat de verwachtingen 'gemanaged' moesten worden als je niet kunt garanderen dat je binnen een uur een broodje kunt leveren. Dit is een eigenlijk een lang verhaal om - soort van - sorry te zeggen. Een loyalty programma voor trouwe klanten zou misschien voor de toekomst privileges kunnen geven ;-) /// Ik bestel telefonisch eens per week een broodje die ik vervolgens afhaal. Dit begon in corona tijd omdat we de horeca zo graag een steuntje in de rug wilden geven. Toen ik vandaag ons wekelijkse broodje wilde bestellen kon dit niet: het is te druk? Heel apart en bijzonder klantonvriendelijk (helemaal omdat ik er altijd was en ben geweest, ook in andere tijden). Ik ben erg benieuwd wat er gebeurt als ik heen ga trouwens, word ik dan weggestuurd?? Hoe dan ook, ik ga hier niet meer naartoe, ze zijn een klant kwijt en hoop voor ze dat er geen tweede...

Very nice coffee and sandwiches near the Groningen Europark train station.

After you order your large or regular sandwich and/or drinks they will deliver them at your table.

I saw that take-out coffee is...