De Sushi Tent Haaksbergen — Restaurant in Haaksbergen

Tijdig een bestelling geplaatst maar ze waren deze vergeten toen we na ruime verstrijking van de bezorgtijd belden. Zou vanwege drukte nog een uur duren. Na dat uur weer gebeld en ze gingen net de deur uit werd aangegeven. Een half uur later nog niets. Nogmaals gebeld en nu ging het echt de deur uit. Schandalig hoe men hiermee omgaat. Maar gezien de recensies niet voor het eerst. Jammer.

Aanvulling: We hebben later een compensatie gehad van 20%. Dat is netjes. Personeelsgebrek was de reden. Gezien de klachten de laatste maanden over de ingeschatte bereidingstijd en de werkelijke duur hiervan, de tip om de communicatie hierop...

Helaas heeft deze ondernemer een negatieve recensie geplaatst, terwijl wij in overleg met de zoon van de eigenaar uit voorzorg hebben besloten de brandblusser niet op te hangen om schade aan de wandtegels te voorkomen. Dit is volledig conform afspraak uitgevoerd.

Vervolgens worden wij onterecht weggezet als amateurs, wat wij uiteraard niet accepteren. Als bedrijf staan wij voor onze professionaliteit en transparante communicatie.

Vanwege deze onterechte beoordeling voelen wij ons genoodzaakt om eveneens een recensie te plaatsen...

Op 1 januari een bestelling geplaatst en de hele avond gewacht en gebeld, maar ze bleken dicht te zijn en dit hadden ze niet aangegeven. Kan gebeuren, maar na vaak gebeld te hebben en het contactformulier vaker ingevuld te hebben, hebben ze nooit opgenomen, teruggebeld of contact opgenomen. Uiteindelijk is het geld automatisch teruggestort, maar verder niks vernomen. Een compensatie of op zijn minst een belletje was wel netjes geweest, omdat we er toch veel tijd in...