Toko Sil — Restaurant in Haarlemmermeer

Per usual I wanted to try out the brown sugar boba. The preparations of the drink were a bit slow, I suspect a new employee. The milk was fresh and the brown sugar syrup had a nice taste.

The only thing that bothered me was the tapioca in a container out of the microwave. You were able to differentiate the quality from that. Warm they were enjoyable but after a minute or two they started to get hard again which wasn’t that enjoyable unfortunately.

Nevertheless for only 5.50 euros it was a nice price/ quality, and I’m sure the food tastes good too!...

Teleurstellende ervaring prijs/kwaliteit volledig uit balans

We hadden 4 rijsttafels besteld voor een totaalbedrag van ruim €80. Voor die prijs verwacht je een royale, goed verzorgde maaltijd. Helaas bleek dit een flinke tegenvaller. Hoe goed de smaken ook waren, de hoeveelheid stond in geen enkele verhouding tot wat ervoor betaald is. De bakjes met vlees en groenten waren ronduit karig gevuld.

Omdat we twijfelden of er iets mis was gegaan, heb ik contact opgenomen met de eigenaar. Hij gaf aan dat er per persoon 450 gram vlees, 350 gram groenten en 1,2 kg aan basis (rijst/bami) geleverd zou zijn. Dat klonk netjes, maar bij het wegen bleek dit totaal niet te kloppen.

Voorbeeld: een bakje ayam ketjap woog slechts 260 gram. De totale hoeveelheid basis kwam niet verder dan 850 gram – ver onder de beloofde 1,2 kg. Toen ik opnieuw belde, veranderde het verhaal plots: het zou nu 400 gram vlees zijn, 300 gram groenten, en de basishoeveelheid was “een foutje”.

Er werd een tegoedbon beloofd ter compensatie, die via WhatsApp gestuurd zou worden. Inmiddels meer dan 24 uur later nog steeds niets ontvangen.

De omgang vond ik weinig professioneel. De eigenaar kwam onverschillig over en het jonge personeel maakte een onervaren indruk.

Kortom: als je waar voor je geld wilt, kun je deze zaak beter overslaan. Er zijn in de regio genoeg toko’s waar je wél krijgt wat je betaalt in portie, service én betrouwbaarheid. Hier komen wij in elk geval...

In eerste instantie duurde het vrij lang om te bestellen, omdat ze het gekozen broodje niet konden vinden op het menu in de kassa. Dit lag overigens niet aan het personeel – zij doen duidelijk hun best, maar beschikken over weinig informatie en ervaring.

We bestelden broodjes met vlees, maar het brood was keihard en het vlees was koud toen het aankwam. Ik heb hier netjes iets van gezegd en gevraagd of ik in plaats daarvan een loempia kon krijgen.

Ik had behoorlijk honger, dus normaal zou ik alles eten, maar dit lag daar echt niet aan. Bij de eerste hap van de loempia proefde ik meteen dat de olie niet goed was – het smaakte echt slecht. Ik heb het laten staan en ben uiteindelijk maar weggegaan.

Nogmaals: dit ligt niet aan het personeel, maar deze zaak mag wat mij betreft wel sluiten. Het heeft echt niets met Indonesisch...