Kwalitaria Drielanden - Harderwijk — Restaurant in Harderwijk

Waardeloze laatste ervaring. Om 1630 uur aangegeven dat bestelling om 1800 uur bezorgd mocht worden. Pas rond 1825 werd de bestelling geleverd. Besteld was onder meer twee kindermenu’s. Bij overhandigen bestelling was er slechts één menu zichtbaar. Volgens de bezorger was het menu samen in één doosje gedaan. Leuk voor de 2 kinderen :(

Vervolgens bleek toch dat er maar één kindermenu werd geleverd. Teleurgestelde kinderen tot gevolg.

Bellen dan maar, welgeteld 13 keer. Er werd niet opgenomen.

Toen iemand eindelijk opnam de vraag gekregen waarom we niet eerder gebeld hadden.

...

Er werd voorgesteld om het menu nogmaals te leveren. Inmiddels was het bedtijd.. Alternatief; het geld zelf komen ophalen, dit terwijl kinderen toch echt naar bed moesten..

Enfin, uiteindelijk lagen de kinderen op bed en werd er alsnog gebeld. Kinderen wakker, maar wel 5 euro rijker! Yes!

....

In plaats van dat men gewoon nog even een speeltje nabrengt...

Ik had per ongeluk een online bestelling geplaatst bij drielanden ipv stadsweiden(en betaald). Ik heb uitgelegd dat ik het niet kon ophalen ivm dat ik in de buurt van mijn werklocatie moet zijn. Vestiging gaf aan dat het mijn probleem is en zij niks voor mij kunnen doen. Ja het is mijn probleem, maar jullie hadden vooral in deze tijd wel wat meer schappelijk kunnen zijn! Bv. vragen aan de andere vestiging dit op te pakken! Ik ben over vestiging Stadsweiden altijd erg tevreden, dus had niet verwacht dat deze vestiging op deze manier zou handelen. Gelukkig kon Stadsweiden wel wat voor mij betekenen. Alsof ik weer een bestelling kan betalen, dan zou ik 28 euro betalen...

Het begon al met de binnenkomst klant wordt niet begroet op een normale manier daarna bestel ik wat om af te halen heb ik in totaal 23 euro voor 2 burger menu betaald na thuiskomst zie ik geen bestek bij de salade geen servetten friet is opnieuw opgewarmd de smaak was droog en de mannen wc was er geen handzeep zeker wat belangrijk is in deze CORONA tijden. Vervolgens bel ik naar de zaak krijg ik te horen dat ik zelf bestek en servetten moest pakken dit zegt genoeg over de service en kwaliteit waar ik normaal altijd te spreken ben over kwalitaria (andere filialen was dit een van de slechtste plekken waar...