Eten & drinken De Koerberg — Restaurant in Heerde

Wat een aanfluiting!! En het geld ZEKER NIET waard. We kwamen hier voor de 82e verjaardag van onze oma te vieren. We gaven bij binnenkomst al aan dat we met 16 personen zijn en 8 kleinkinderen, we gaven ook aan dat patat met een snackje makkelijk zou zijn voor de kinderen. Wij gingen bowlen eenmaal klaar met het bowlen, konden de volwassenen al eten want alles stond al klaar op tafel behalve het eten van de kinderen. Er waren 8 kleine kinderen waaronder 3 kleintjes van 1.5/2 jaar. De volwassen mensen waren inmiddels al halverwege het eten en na een half uur/drie kwartier hadden de kinderen nog geen eten. Onze kinderen hadden gewoon honger, dus hebben wij ze maar met ons mee laten eten. Zorg er voor dat als 6 uur het bowlen klaar is dat je het eten voor de kinderen gaat maken, en niet nog eens om half 7 alles gaat opschrijven wat de kinderen ookalweer moesten eten. Daarnaast vonden wij het best wel slecht dat er qua bijgerechten niks wordt aangevuld als het leeg is.

Wij vonden de service van 1 vrouw echt niet oke met haar arrogante houding. Blonde vrouw wat ouder en totaal geen respect en normaal gedrag!! 1 jong meisje leek wel bang voor haar te zijn. Vreselijk!!

Wij bestelden na het eten een cappucino nou sorry dit was behoorlijk een bizarre wending! Bij de eerste kopjes dachten we dit is een andere soort koffie dan een cappucino had vast iemand anders besteld, toen we hoorden dat dit toch een cappucino was hebben wij er wat van gezegt dat dit gewoon een normale koffie was met alleen maar melk, het was zo waterig van de melk waarop wij zeiden dit is absoluut geen cappucino? Mevrouw arrogantie gaf aan dat het "apparaat" kapot was (in dit geval geen verstand van het opkloppen van de melk) ze zegt het komt op hetzelfde neer waarop wij zeiden dat dit absoluut niet waar is en je geen cappucino hiervoor kan aanslaan, iedereen had vieze koffie en we werden compleet met arrogantie aangekeken. Aantal keren de koffie vies koud kregen we een nieuwe. Dit zijn geen manieren. Als mevrouw arrogantie even had aangegeven van jongens helaas het "apparaat is stuk" (ik bak niks van het opschuimen van melk) dan had iedereen normale koffie kunnen nemen ipv van deze vieze sloot water koffie.

Onze oma van 82 ging afrekenen ( ja omatje is wat ouder dus geen flauw benul van alles, maar eenmaal de bon na te hebben gekeken klopte er van geen kant die bon, wel even 13 kopjes cappucino aanslaan terwijl het geen cappucino was €3,50. waarop mevrouw arrogantie met mijn schoonmoeder een discussie aangaat over de slechte service en wat niet klopte etc. Toch even 60 euro terug gekregen omdat er veel niet klopten!

Wij komen hier nooit weer!! Wat een slechte tent! Te absurd voor woorden om zo om te gaan met mensen, en vooral kleine kinderen te laten wachten half uur/drie...

Wat een teleurstelling. Het eten was prima maar het personeel had er duidelijk weinig zin. Tot onze grote ergernis maken zij gebruik van een robot. Dit wagentje brengt het eten, als je geluk hebt loopt de serveerster mee. Wij , zelf werkzaam in de horeca hebben ons hier over verbaasd. Wij komen terug naar deze camping maar gaan een volgende keer ergens anders eten. Uit eten gaan is een beleving/sfeer waar de bediening de grootste rol in heeft. Helaas hebben wij dit hier...

Ik vond het erg tegen vallen, we gingen met een groep er met volle zin heen na de mooie foto's van het eten gezien te hebben. Helaas viel dit zwaar tegen. De megahamburger was minimaal 3x zo klein. En de spareribs waren alleen gekookt en nog wit/taai(voor het vlees wat er al op zat want het was meer bot als vlees).... Zeker geen aanrader vooral voor deze prijzen niet....en als bediening nou vriendelijk was compenseerde dat ook weer maar dit was zeker niet...