Twents Steakhouse Noabers — Restaurant in Hellendoorn

Eenmaal aangekomen bij het ons aanbevolen Noabers in Hellendoorn hadden we allebei al gauw een vers getapt biertje voor ons staan en kregen we het menu aangereikt. Daarna ging het (net als de fietstocht naar het restaurant toe) al rap bergafwaarts. Het duurde 35 minuten voor we onze bestelling konden doorgeven omdat het personeel ons niet opmerkte, ondanks dat we meermaals de aandacht probeerden te trekken.

Het voorgerecht kwam snel op tafel, maar kwalitatief liet het wat te wensen over. Als de tomatensoep niet uit blik kwam (wat eerder door een gast is geïnsinueerd en door de eigenaar als serieuze aantijging werd opgevat en stellig werd ontkend), dan moet het toch zeker uit een zak of een pak zijn gekomen. Huisgemaakt was de tomatensoep in geen geval. Bij het andere voorgerecht (een visproeverij van €13,95) zat een visbouillon waarvan het beter was geweest als deze wél kant-en-klaar was. De bouillon was niet meer dan troebel, warm water waarin een nagenoeg smakeloze garnaal naar de bodem was gezakt. Toen de serveerster informeerde of alles naar wens was geweest en wij aangaven dat de bouillon niet al te best was, werd daar niet op ingegaan en werd snel de tafel afgeruimd.

Ruim 45 minuten later werden de hoofdgerechten geserveerd. De hamburger was niets bijzonders, maar prima te eten. De geitenkaassalade was echter overgoten met zoveel verdunde honing, dat een toetje overbodig werd. Toen we desgevraagd aangaven dat de salade niet zo lekker was geweest kregen we als antwoord: “Dat had u eerder aan moeten geven, dan had ik er wat aan kunnen doen.” Als de bediening even was komen vragen of het allemaal smaakte hadden we dat zeker gedaan, maar de weinige mensen in de bediening waren zo druk dat ze hiervoor blijkbaar geen tijd hadden.

Voor het afrekenen werden we naar binnen gestuurd. Daar werd door een verhit meisje letterlijk gevraagd: “Welke tafel?” Wij antwoordden hierop: “Geen flauw idee.”Dat bleek voldoende informatie, want de rekening werd snel gepresenteerd en voorgelezen. We hebben betaald en zijn naar buiten gegaan.

De prijs-kwaliteit verhouding is behoorlijk uit balans in dit restaurant. Als een onbeperkte hoeveelheid friet, gefrituurde aardappelpartjes en kant-en-klare coleslaw gewaardeerd wordt, bestaat de mogelijkheid hier een avondje prettig te vertoeven. Als er vakmanschap van de kok wordt verwacht, is het zoeken van een ander...

Na de goede recensies op Google over dit restaurant wilden we dit zelf ook even meemaken. Gisteren zijn we hier gaan eten met een groep, na een slechte ontvangst dachten we dat de serveerster haar dag niet had, maar dat dit gedurende het diner wel zou veranderen. De broodjes die we vooraf kregen (€4,50) kreeg je in een klomp die zo vettig was dat het vastgeplakt zat aan de tafel. De voorgerechten waren bijzonder slecht; de carpaccio was nog bevroren en leek zo uit de vriezer van de jumbo gehaald te zijn. De aspergesoep proefde niet vers en was niet tegelijk geserveerd met de rest van de voorgerechten. De bediening vraagt je niet of het eten smaakt en ruimen de borden pas op nadat we na een kwartier de borden zelf maar op een andere tafel hebben gezet. De glazen die we bij de flesjes kregen waren vies, toen we dit aan hadden geven bij de bediening kwam een lompe reactie terug: ' oh wil je een nieuwe ofzo?'. We dachten dat het hoofdgerecht onze avond nog wel kon redden aangezien de recensies zo goed zijn over het vlees, maar dit was zeker niet het geval. De spiesen varkenshaas, biefstuk en kipfilet waren zo droog dat we er dorst van kregen alleen was de bediening er niet om onze dorst te lessen. De t-bone was doorbakken en daar betaal je 29,95 voor. Of het eten allemaal had gesmaakt weet de bediening nog niet want die zijn nog niet langsgeweest om ons dat te vragen, waarschijnlijk zijn de borden ook nog steeds op tafel want niemand kwam om de borden van tafel te halen. Wij zijn zelf maar opgestaan om af te rekenen en hebben achteraf gezien dat we voor 2 t-bones teveel hebben betaald. Dit hebben we aangegeven en hebben het geld wel terug gekregen. Al met al zullen wij hier niet meer terug komen en raden we dit ten zeerste af...

Fish & Chips besteld samen met mijn moeder. Toen het kwam zag het er erg doorbakken uit en ook helaas heel klein. Het beslag zat er zo goed als los om heen waardoor de vis gort droog was. Helaas kwam niemand tussen door vragen of alles naar wens was. Pas einde van de maaltijd kwam er iemand vragen of alles naar wens was. Aangegeven dat de vis super droog was en waarom. Werd wel gevraagd of wij een nieuw stukje vis wilde hebben, echter hadden wij onze buik hier al van vol en hebben uit ellende het stuk op het bord met erg veel saus maar gewoon opgegeten. Dit gerecht werd verkocht voor 25 euro! Bij uithalen van het eten werd er nog maals gevraagd of alles naar wens was, hierbij aangeven dat wij onze feedback al hebben gegeven en ik het kort even uitleg gegeven. Antwoord van de bediende was ooo oké ja oké… (niet zo professioneel) Nagerecht was wel top! Bij afrekenen werden we nog maals gevaagd of alles naar wens was. Een 3de keer uitleggen lijkt mij wel erg overbodig! Communicatie was er helaas niet onderling. Ook werd er niks aangeboden door de bediening koffie van het huis b.v. Wat niks Kost maar misschien wel de ervaring van de gast net even anders maakt.

Meerdere keren hier gegeten met wisselde samenstellingen. Over het algemeen altijd goed gegeten hier. (nooit in al deze keren vis besteld als hoofd).

Zie foto!

( bedankt voor de reactie, echter is mij het zelfde aangeboden een vies doorbakken droge vis) u begrijpt toch ook dat wij dit afslaan ? Er werd niets anders aangeboden. Kopje koffie werkt wonderen kan ik u vertellen. Als je dan volgens jullie niks meer kan doen dan beaam je toch dat je het vervelend vind, dan alleen het...