Domino's Pizza Hengelo Uitslagsweg — Restaurant in Hengelo

Vandaag een bijzonder sympathieke ervaring gehad met Domino’s Pizza in Hengelo, mijn zoon is vandaag jarig en we hadden het plan opgevat om hem te verrassen met een “Gift Card” van Domino. Gisteravond nog gebeld met de vestiging om te verifiëren of ze open waren en of ik dan een “Gift Card” kan komen halen, ja dat ging vanaf 11.00 uur. Dus wij om 11.00 uur bij Domino, onze zoon woont op 300 m. Afstand van Domino, om een card te halen. Helaas men was er niet op voorbereid, wist niet hoe het moest en het zou nog wel even duren voordat de manager er was. Daar konden wij niet op wachten, dus met enig misbaar kennis gegeven van onze verontwaardiging. Wat schetst onze verbazing, na ongeveer 45 min. belde er iemand aan van Domino en bood ons de “Gift Card” aan GRATIS, hij had ons gevonden en maakte zijn excuus, dat het O gelopen was. De pizza’s van Domino staan niet ter discussie, prima kwaliteit, maar een dergelijke klantvriendelijkheid hadden wij niet verwacht. Domino...

Geachte heer/mevrouw,

Wij hebben vandaag bij uw vestiging in Hengelo een zeer teleurstellende ervaring gehad. We hebben twee uur moeten wachten op onze bestelling. Toen de pizza's eindelijk aankwamen, was de kwaliteit ver onder de maat. De Chicken Kebab pizza bevatte nauwelijks kip en was slordig bereid met een dikke laag en klodders tomatenpuree.

Daarnaast was de klantvriendelijkheid ver te zoeken. De medewerkers waren onvriendelijk en de service bij het opnemen van de bestelling liet te wensen over. Het is zorgwekkend dat een bekende keten als Domino's zulke slechte kwaliteit en service biedt.

Wij hopen dat u onze klacht serieus neemt en verbeteringen doorvoert op de locatie in Hengelo' Es.

Met vriendelijke groet,

Dus zeer druffend dit op locatie Hengelo'es Domino...

Wat doen jullie bezorgers met de scooter op het fietspad mij de stuipen op het lijf te jagen??? 3 stuks binnen 5 minuten waarvan eentje ook nog eens tegen het verkeer in! Hier hebben jullie niks te zoeken, maak gebruik van de rijbaan.

Update, dat is absoluut niet waar dat er alleen fiets bezorgers waren, ik typ dit niet zomaar. Sterker nog, dit is de zoveelste keer en leek mij wel het een keer tijd om kenbaar te maken. Locatie en tijd, begin van de avond fietspad Sloetsweg nabij verzorgingshuis.

Doe er wat mee alsjeblieft, voordat er ongelukken gebeuren door deze kamikaze piloten.

Update 2, en ja hoor, weer is het raak. Instrueer jullie bezorgen eens, of gaan jullie het...