Chinees-Indisch Restaurant "Peking Garden" — Restaurant in Krimpen aan den IJssel

Lompe bediening. Bijzonder slechte service. Van binnenkomst tot vertrek heb ik me geen moment welkom gevoeld, eerder een last. Na een lompe ontvangst werden we weggestopt in een hoek waar ze blijkbaar niet zoveel aandacht voor klanten hebben. Blijkbaar konden ze de drukte (zo druk was het echt niet) niet goed aan. We moesten onze drankjes al doorgeven voordat we de kans hadden om te gaan zitten. Daarna zijn we vergeten. De bediening kwam op bepaald moment bij onze tafel in de buurt, keek ons aan en wenste ons smakelijk eten. Bijzonder daaraan was, dat de tafel -op de drankjes na- leeg was. We hadden namelijk nog geen menukaart ontvangen. Beetje lastig eten. Best lachwekkend. Nadat we de menukaart hadden ontvangen en onze eerste ronde op de lijst hadden ingevuld is deze netjes opgehaald en weer doorgestreept teruggebracht. Zoals dat met dit concept vaak gebruikelijk is. Na een kwartiertje hadden we nog geen gerechten ontvangen, we zaten lekker te keuvelen, dus zo erg was dat niet. Toen kwam de ober weer eens in de buurt en vertelde ons dat we wel wat weinig hadden besteld. Weinig besteld? Hoezo? We hadden p.p. vier gerechtjes besteld waar vijf het maximum is. Begreep niet waar de man zich mee bemoeide en vertelde hem dat hij zich geen zorgen hoefde te maken, we hebben genoeg ronden om meer te eten. Pas veel later drong het tot me door wat de reden van zijn bemoeienis was. Even later kwam hij opnieuw langs. Toen ik hem duidelijk maakte dat we aan het wachten waren op de gerechten, keek hij ons verbaasd aan. Ik heb vervolgens opnieuw moeten uitleggen dat we nog geen gerechten hadden ontvangen en we inmiddels wel wat honger hadden. Toen viel het kwartje denk ik. "Sorry meneer, ja beetje druk he". Hij was ons gewoon vergeten natuurlijk en dat kan, maar ga geen onzin ophangen erover.

Even later werden vijf van de acht bestelde gerechtjes geserveerd. We waren inmiddels een goede drie kwartier verder. Deze hebben we lekker opgepeuzeld. De smaak was best ok, niet bijzonder, maar ook niet slecht. Vervolgens weer even niets. En de tijd ging weer even voorbij totdat de beste man weer langskwam en een soortgelijke opmerking maakte als eerder over het weinig bestellen. Toen drong tot me door dat die vraag werd gesteld omdat hij had verwacht dat de tweede ronde al lang zou zijn ingevuld. Vervolgens maar weer duidelijk gemaakt dat we nog op drie gerechten uit de eerste ronde aan het wachten waren. Weer ogen vol ongeloof. Welke dat dan dat waren. Aangewezen welke nog ontbraken en deze werden door de ober genoteerd. Even later werd er een gerechtje geserveerd. Toen we die op hadden kwam een van de oudere obers vervolgens langs, pakte het briefje en vroeg op vrij lompe wijze waarom we nog geen tweede ronde hadden besteld. "We hebben nog twee gerechtjes tegoed van de eerste ronde" "Nee, dat kan niet". "Eh, ja, dat kan wel en ik weet het zeker". De oude man grist het bestelpapiertje erbij: "Laat zien, welke dan" Ik dacht bij mezelf dat het niet gekker moest worden, maar heb alsnog de twee ontbrekende gerechten aangewezen. Blijkbaar heeft hij nog aan me gevraagd waarom ik het niet eerder heb gezegd (vertelde mijn zoon me later), maar dat is niet bij me binnengekomen, want op dat moment werden de laatste twee gerechtjes van de eerste ronde geserveerd en hebben we de tweede ronde direct maar ingevuld. Weer: "Sorry meneer, ja beetje druk he". "Nou, als je er gewoon eerlijk over bent dat je iets vergeet, of je zaakjes niet op orde hebt, heb ik er minder moeite mee."

De 2e ronde, waar we voor een zekerheid maar gebruik hebben gemaakt van de maximale bestelmogelijkheid van vijf gerechtjes p.p. , kwam binnen no-time op tafel. We hebben het opgegeten en vervolgens een derde ronde ingevuld. Gasten van ongeveer hetzelfde tijdslot gingen inmiddels al weer de deur uit. Het duurde weer even. En nog even...geen ober meer in zicht. Toen waren we er wel klaar mee. Het nagerecht gelijk maar aangevinkt en bij de eerste mogelijkheid dat er een ober in zicht kwam, gezwaaid met het bestelbriefje. Betaald en jassen gepakt, hier komen...

Corona. OK, je ontkomt natuurlijk niet aan de maatregelen. Maar de tafelschikking is voor verbetering vatbaar. Het is voor een stel niet leuk om in een restaurant alleen maar naast elkaar te kunnen zitten. Wegens mijn doofheid is het erg prettig om tegenover elkaar te kunnen zitten. Een bestelling doorgeven is ook geen sinécure. De gemiddelde Chinees spreekt en verstaat het Nederlands beroerd. En mijn Chinees is ook beroerd. Maar een en ander bevordert de communicatie tussen ons en het personeel natuurlijk niet. En gebarentaal vind ik ook lastig. Het wijzen met het hoofd naar dingen vind ik lastig te interpreteren. De bestelling wordt zonder veel commentaar aan tafel afgeleverd. Tja, communiceren? Hoe doe je dat? Op mijn verzoek om Europees bestek, lepel, mes en vork, werd dit bijna van, inderdaad 1,5 meter, de tafel opgekwakt. Het eten was voldoende qua hoeveelheid. Niet bijzonder lekker, maar ik heb vaak beter gegeten. Maar geen koffie of dessert meer genomen. Wij hadden beiden onze buik vol van deze "Chinese...

Vandaag met moederdag verheugden wij ons op Chinees eten, mijn vriendin belde dus rond 18:00 uur om een bestelling om af te halen door te geven. Logischerwijs was het druk en de dame aan de telefoon gaf vriendelijk aan dat het wel eventjes kon duren en dat we het eten om 19:15 uur op konden halen. Om 19:15 aangekomen bij Peking Garden, waar de afhaalhoek bol stond met ontevreden mensen. Er was zelfs een vrouw die al bijna een uur aan het wachten was op de bestelling!

Dus bij navraag aan de balie bleek dat het nog een uur zou duren voordat de bestelling klaar zou zijn. We zijn vervolgens maar ergens anders gaan bestellen.

De afhaalservice bij Peking Garden is ronduit schandalig slecht te noemen, wij denken de volgende...